Logistics

Η Clevon, μια startup από την Εσθονία, διεκδικεί την ευρωπαϊκή πρωτιά στον τομέα της αυτόνομης παράδοσης.

Αρκετά ηλεκτρικά οχήματα / μεταφορείς χωρίς οδηγό τής εταιρείας, πλοηγούνται σε δημόσιους δρόμους, παραδίδοντας είδη παντοπωλείου στο κέντρο της πρωτεύουσας της Λιθουανίας, Βίλνιους.

Περισσότερα: Ο πρώτος στόλος αυτόνομης παράδοσης στην Ευρώπη λειτουργεί στο Βίλνιους

Πιλοτική πτήση αποστολής ιατροφαρμακευτικού υλικού από την Κω προς την Ψέριμο με μη επανδρωμένο αεροσκάφος πραγματοποίησαν με επιτυχία την πρώτη εβδομάδα του Σεπτεμβρίου οι εταιρείες του Ομίλου Quest, ACS και Uni Systems, μαζί με το Pleiades IoT Innovation Cluster και την PROBOTEK.

Η «Πέραν της Οπτικής Επαφής» (BVLOS) άδεια χορηγήθηκε από την Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας (ΑΠΑ) για τη μεταφορά ιατροφαρμακευτικού υλικού στο ακριτικό νησί της Ψερίμου με πεδίο απογείωσης στην περιοχή Τιγκάκι της Κω.

Περισσότερα: Ολοκληρώθηκε με επιτυχία πιλοτική πτήση μη επανδρωμένου αεροσκάφους από την ACS

Καθώς ο πλανήτης προχωρά στην ψηφιακή εποχή, ο κλάδος του ηλεκτρονικού εμπορίου παραμένει στην πρώτη γραμμή του οικονομικού μετασχηματισμού.

Σε όλη την Ευρώπη, το τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου σημείωσε σημαντική ανάπτυξη, κερδίζοντας τους καταναλωτές με την ευκολία, τις εκτεταμένες προσφορές προϊόντων και τις παράδοσης κατ' οίκον. Μεταξύ των ευρωπαϊκών χωρών που συναγωνίζονται για την υπεροχή στα logistics, τα φώτα της δημοσιότητας πέφτουν σε τρεις δυνατούς διεκδικητές το 2023: τη Γαλλία, τη Γερμανία και την Ισπανία.

Περισσότερα: Parcel Monitor: Ο αγώνας των e-commerce logistics στην Ευρώπη το 2023

Η ACS, εταιρεία του Ομίλου Quest, βραβεύτηκε στη φετινή Τελετή Απονομής των Βραβείων «Πρωταγωνιστές της Ελληνικής Οικονομίας» που πραγματοποιήθηκε τη Δευτέρα 17 Ιουλίου 2023.

Για 5^η φορά, η εταιρεία διακρίνεται ως η κορυφαία επιχείρηση του κλάδου των ταχυμεταφορών, διακινώντας πάνω από 50 εκατομμύρια αποστολές ετησίως από το σύνολο των υπηρεσιών της.

Περισσότερα: Η ACS στους "Πρωταγωνιστές τής Ελληνικής Οικονομίας" και το 2023

Στον κόσμο του λιανικού εμπορίου που όλα κινούνται πολύ γρήγορα, η παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών είναι πρωταρχικής σημασίας για την επιτυχία κάθε επιχείρησης. Μια κρίσιμη πτυχή που επηρεάζει άμεσα την ικανοποίηση των πελατών, είναι η πολιτική επιστροφών.

Μια καλά σχεδιασμένη πολιτική επιστροφών, όχι μόνο κερδίζει τους πελάτες, αλλά δημιουργεί επίσης εμπιστοσύνη και αφοσίωση. Με την άνοδο του ηλεκτρονικού εμπορίου, μια σαφής και πελατοκεντρική πολιτική επιστροφών έχει γίνει πιο σημαντική από ποτέ.

Περισσότερα: Parcel Monitor: 5 βασικά στοιχεία για μια αποτελεσματική πολιτική επιστροφών

Η ACS έλαβε ένα χρυσό και ένα ασημένιο βραβείο στα Supply Chain Awards 2023, τα οποία επιβράβευσαν για 7^η χρονιά τις καλές πρακτικές, τις καινοτόμες πρωτοβουλίες και τα έργα που έχουν γίνει στους τομείς της Εφοδιαστικής Αλυσίδας, των Logistics και των Μεταφορών.

Περισσότερα: Διπλή διάκριση για την ACS στα Supply Chain Awards 2023

H AfterSalesPro συνεχίζοντας την ανοδική πορεία ανακοινώνει άλλη μία συνεργασία, αυτή τη φορά με το Public Group.

Το δίκτυο φυσικών καταστημάτων των Public, του no1 omnichannel retailer σε Ελλάδα και Κύπρο, αξιοποιεί και χρησιμοποιεί την AfterSalesPro για να αυτοματοποιήσει και βελτιστοποιήσει τη διαδικασία αποστολής των παραγγελιών, αλλά και των δεμάτων που προορίζονται για ενδοδιακίνηση. 

Περισσότερα: Το Public Group επιλέγει την AfterSalesPro

Στη σημερινή εποχή της τεχνολογίας, η τεχνητή νοημοσύνη (AI) και η μηχανική μάθηση (ML) είναι ισχυρά εργαλεία για να βοηθήσουν τους ανθρώπους σε όλους τους τομείς.

Ο ρόλος της τεχνητής νοημοσύνης και της μηχανικής μάθησης στο ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ιδιαίτερα απαραίτητος. Τι σημαίνει όμως πραγματικά AI ή ML;

Περισσότερα: Parcel Monitor: Κορυφαίες στρατηγικές AI και ML στα eCommerce Logistics

Η ταχύτατη εξυπηρέτηση του καταναλωτή είναι προτεραιότητα για το e-shop.gr, που αναζητά συνεχώς τρόπους να ανταπεξέλθει στις προκλήσεις της εποχής.

Η συνεργασία του με τη BOX NOW, το μεγαλύτερο δίκτυο αυτόματων μηχανημάτων παραλαβής (Lockers) στην Ελλάδα, έρχεται να ενισχύσει το σκοπό αυτό, προσφέροντας ακόμα περισσότερες επιλογές στους πελάτες του.

Περισσότερα: Το e-shop.gr ανακοίνωσε την έναρξη της συνεργασίας του με τη BOX NOW

Το Skroutz, το #1 marketplace στην Ελλάδα, προσφέρει τη νέα υπηρεσία αυθημερόν παράδοσης, παρέχοντας στους χρήστες τη δυνατότητα να παραλάβουν τις παραγγελίες τους ακόμα και την ίδια ημέρα της παραγγελίας. Μια ακόμα υπηρεσία για άψογη αγοραστική υπηρεσία με την ασφάλεια και αξιοπιστία των αγορών μέσω Skroutz.

Περισσότερα: Νέα υπηρεσία αυθημερόν παράδοσης από το Skroutz