Η ταχύτατη εξυπηρέτηση του καταναλωτή είναι προτεραιότητα για το e-shop.gr, που αναζητά συνεχώς τρόπους να ανταπεξέλθει στις προκλήσεις της εποχής.
Η συνεργασία του με τη BOX NOW, το μεγαλύτερο δίκτυο αυτόματων μηχανημάτων παραλαβής (Lockers) στην Ελλάδα, έρχεται να ενισχύσει το σκοπό αυτό, προσφέροντας ακόμα περισσότερες επιλογές στους πελάτες του.
Η άμεση παράδοση αποτελεί πρωταρχικό στόχο για την εταιρεία. Για τον σκοπό αυτό, το e-shop.gr, διαθέτει ήδη μεγάλο και σύγχρονο στόλο φορτηγών που παραδίδουν δέματα εργάσιμες ημέρες και 58 e-shop points σε όλη την Ελλάδα, για επί τόπου παραλαβή της παραγγελίας από τον πελάτη. Τα e-shop points αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι της εταιρικής κουλτούρας του e-shop.gr, καθώς είναι το σημείο σύνδεσης με τον πελάτη, με στόχο την προσεκτική διερεύνηση των αναγκών του και την άμεση και καλύτερη εξυπηρέτησή του.
Το e-shop.gr με την προσθήκη της υπηρεσίας BOX NOW, την «πράσινη» καινοτόμο start-up που προσφέρει σύγχρονες και αυτοματοποιημένες υπηρεσίες παράδοσης δεμάτων σε 1.400+ σημεία ανά την Ελλάδα, δίνει τη δυνατότητα παραλαβής οποιαδήποτε ώρα της ημέρας, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Το e-shop.gr, επιλέγει πάντα φιλικούς τρόπους προς το περιβάλλον για την διεκπεραίωση των παραγγελιών του. Γι’ αυτό και υπάρχει και η περιβαλλοντική πλευρά αυτής της συνεργασίας, καθώς τα BOX NOW Lockers λειτουργούν αποκλειστικά με ηλιακή ενέργεια και υιοθετούν ένα μοντέλο λειτουργίας, που μειώνει τις εκπομπές ρύπων.
