Επωνύμως…

Μία ακόμη χρονιά ξεκινά και όπως όλα δείχνουν το 2026 θα έχει αρκετές ιδιαιτερότητες όσον αφορά την ελληνική αγορά των digital υπηρεσιών, με τα ερωτήματα να είναι αρκετά. Χωρίς αυτό να σημαίνει ότι δεν υπάρχουν και περιθώρια αισιοδοξίας.

Ένα πρώτο ερώτημα αφορά τον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου: θα επηρεαστούν οι πλατφόρμες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης από τις κινήσεις της ΕΕ; Σημαντικό ερώτημα δεδομένου ότι το 2025 ο κλάδος ασχολήθηκε πολύ με το συγκεκριμένο ζήτημα με πλατφόρμες όπως το Temu, το Shein και το Trendyol να έχουν αποσπάσει ένα σημαντικό κομμάτι της αγοράς, αλλάζοντας τα δεδομένα. Η επιβολή του περίφημου «τέλους», όμως, θα μπορέσει να βάλει φρένο στην ταχύτατη ανάπτυξη αυτών των πλατφορμών, ιδίως σε μία περίοδο που είναι αρκετά δύσκολο για τα εγχώρια ηλεκτρονικά καταστήματα να τους ανταγωνιστούν σε τιμές;

Περισσότερα: Οι 'ιδιαιτερότητες' του 2026 για τη digital αγορά

Καλή χρονιά, αγαπητοί μου αναγνώστες! Με υγεία και δυνάμεις, που σίγουρα θα μας χρειαστούν, καθώς οι πρώτες κιόλας ημέρες του νέου χρόνου αυτό δείχνουν και μάλιστα με το παραπάνω… Βέβαια, οι (μπόλικες και σημαντικές!) πολιτικές εξελίξεις δεν είναι στις προδιαγραφές αυτής της στήλης, όμως υποστηρίζω πως οι τεχνολογικές αντίστοιχες (που είναι) τις ανταγωνίζονται ευθέως…

Κοινός παρονομαστής στη συντριπτική πλειοψηφία τους, η Τεχνητή Νοημοσύνη που -κλείνοντας τα τρία μόλις χρόνια από την εμφάνισή της με τη μορφή του ChatGPT, στα τέλη Νοεμβρίου- συνεχίζει ακάθεκτη την εισβολή της στην καθημερινότητά μας και παραμένει ο αδιαφιλονίκητος πρωταγωνιστής τόσο στους απολογισμούς της προηγούμενης χρονιάς, όσο και στις προβλέψεις για τη νέα.

Περισσότερα: 2026: Η χρονιά της ενσωμάτωσης του ΑΙ στη ζωή μας

Στο τέλος κάθε χρονιάς συνηθίζεται να αναζητούμε μία τεχνολογική τάση που τη χαρακτήρισε. Για το 2025 υπάρχουν διάφορες τεχνολογικές τάσεις που μας απασχόλησαν αλλά αυτή που προσωπικά με εντυπωσίασε ήταν το αποκαλούμενο AI slop. Ένας όρος που περιγράφει το μαζικό, πρόχειρο και χαμηλής ποιότητας περιεχόμενο που παράγεται από AI, συχνά χωρίς ανθρώπινη επιμέλεια και χωρίς ουσιαστική προστιθέμενη αξία.

Στον χώρο των social media, το AI slop λειτουργεί σαν ψηφιακός «θόρυβος». Τα feeds γεμίζουν με γενικόλογα posts, εμπνευσμένα quotes χωρίς νόημα, εικόνες που μοιάζουν εντυπωσιακές με την πρώτη ματιά αλλά στερούνται αυθεντικότητας, και βίντεο που επαναλαμβάνουν τα ίδια μοτίβα. Το αποτέλεσμα είναι ένα περιβάλλον όπου η ποσότητα υπερισχύει της ποιότητας και ο χρήστης κουράζεται πιο γρήγορα από ποτέ. Πρακτικά, υπάρχει μία αύξηση του engagement, ιδίως από τη στιγμή που μιλάμε για αστεία videos και περιεχόμενο, αλλά στην πραγματικότητα, η εμπιστοσύνη και το πραγματικό ενδιαφέρον μειώνονται.

Περισσότερα: AI slop: Όταν το ψηφιακό περιεχόμενο γίνεται 'θόρυβος'

Τα τελευταία χρόνια που «γιορτάζουμε» την... Μαυρή Παρασκευή, αγαπημένο θέμα συζήτησης τις αμέσως επόμενες μέρες είναι το «πως πήγε;». Από πέρσι, αλλά ειδικά φέτος, οι περισσότεροι λιανέμποροι απαντούν «όχι και τόσο καλά», καθώς βλέπουν τις πωλήσεις να κινούνται πτωτικά και συνολικά οι οργανώσεις λιανεμπορίου μιλούν για πτώση. Αλλά την ίδια στιγμή, βγαίνουν τα marketplaces και κάνουν λόγο για αύξηση της τάξεως του 37%, όπως έκανε το Skroutz. Είναι η στιγμή που αναρωτιέσαι τι πραγματικά συμβαίνει.

Περισσότερα: Τελικά, τι έγινε αυτή τη Black Friday;

Λίγες μόλις ημέρες πριν από το τέλος της χρονιάς και ακόμα λιγότερες από τα Χριστούγεννα, με τι άλλο περιμένατε να ασχοληθεί η στήλη παρά με τα μελλούμενα: τί θα βρούμε στον τεχνολογικό (για τα υπόλοιπα υπάρχουν άλλοι, αρμοδιότεροι του οικοδεσπότη σας) δρόμο μας το ‘26;

Τα έθιμα υπάρχουν γιατί τηρούνται κι εμείς δεν έχουμε την παραμικρή πρόθεση να αλλάξουμε συνήθειες! Πολύ περισσότερο, όταν η διεθνής ειδησεογραφία, στην οποία προστρέχουμε καθημερινά για ενδιαφέρουσες ‘εμβυθίσεις’ στην επικαιρότητα βρίθει από ανάλογο περιεχόμενο, αυτές τις μέρες… Λέμε, λοιπόν, να εστιάσουμε σ’ αυτό το θέμα, τις επόμενες εβδομάδες, ως μικρή εθιμική συνεισφορά στο εορταστικό κλίμα των ημερών.

Περισσότερα: Τι θα βρούμε στον (τεχνολογικό) δρόμο μας το ‘26

Το fintech οικοσύστημα ήταν πάντα ενδιαφέρον. Ενδεχομένως γιατί οτιδήποτε έχει σχέση με χρήματα -σε ψηφιακή ή φυσική μορφή- έχει το δικό του ενδιαφέρον. Και δεν είναι τυχαίο ότι η εμφάνιση startups όπως η Revolut και η N26 είχε δημιουργήσει τεράστιο ενδιαφέρον. Ιδίως από τη στιγμή που ανταγωνίζονταν -και με αρκετή επιτυχία- τις παραδοσιακές τράπεζες.

Πλέον, η Revolut δεν είναι startup αλλά τραπεζικός κολοσσός, με αποτίμηση γύρω στα 75 δισ. δολάρια και οι neobanks δεν είναι και τόσο «της μόδας», καθώς το τοπίο έχει ξεκαθαρίσει και έχουν πλέον «επιβιώσει» αυτές που μπόρεσαν να το επιτύχουν.

Περισσότερα: Οι fintech προσπαθούν να λύσουν τα ζητήματα των εμπόρων

Η δική μου γενιά, όταν ήθελε να βρει κάτι, άνοιγε τα βιβλία και τις εγκυκλοπαίδειες. Τα παιδιά μας έμπαιναν (πολλά συνεχίζουν να μπαίνουν ακόμα) στο Google. Tα εγγόνια μας (που εγώ ακόμα δεν έχω, αλλά έχουν οι φίλοι μου) ρωτάνε το ChatGPT. Το χάσμα των γενεών έχει κι αυτή την (διαφορετική) οπτική, αν το καλοσκεφτείς.

Οι σημερινοί προ-έφηβοι, θεωρητικά και σύμφωνα με τις εν πολλοίς αυθαίρετες ταξινομήσεις των μελετητών, ανήκουν -λέει- στο Generation A. Κατά την ταπεινή μου γνώμη, μάλλον θα έπρεπε να καταχωρούνται ως Generation AI, αφού -κατά κάποιον τρόπο- είναι AI-natives, όπως οι προηγούμενη γενιά ήταν Internet-natives.

Όλοι αυτοί γεννήθηκαν σε συναρπαστικές εποχές. Εμείς μπορεί να βιώσαμε την εξίσου συναρπαστική μετάβαση από τη μια τεχνολογία στην άλλη (ο οικοδεσπότης σας, όταν πρωτόπιασε δουλειά σε εφημερίδα πριν από 50+ χρόνια, ξεκίνησε από το χαρτί και την πένα -μελάνης, επειδή έγραφε πιο γρήγορα- για να περάσει τα επόμενα χρόνια διαδοχικά στη γραφομηχανή, το Macintosh και το παντοδύναμο αλλά πολλαπλά ευέλικτο κινητό), όμως αυτοί ποιος ξέρει τι καταπληκτικά καινούρια πράγματα θα ζήσουν, τα επόμενα χρόνια.

Περισσότερα: Η Generation A ή Gen ΑΙ είναι εδώ…

Από τις αρχές της εβδομάδας, όλες οι επιχειρήσεις, ανεξάρτητα από μέγεθος ή αντικείμενο δραστηριότητας, οφείλουν να δέχονται πληρωμές μέσω IRIS, είτε μέσω POS είτε μέσω QR code συνδεδεμένου με τον φορολογικό μηχανισμό ή πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης. Και το ερώτημα είναι: πόσο θα χρησιμοποιηθεί το IRIS από τους καταναλωτές, όσον αφορά στις online αγορές τους;

Πριν προσπαθήσουμε να απαντήσουμε σε αυτό το ερώτημα, θα πρέπει να κάνουμε μία επισήμανση. Η διαδικασία ενσωμάτωσης δεν ήταν χωρίς ζητήματα. Ιδίως για τα ηλεκτρονικά καταστήματα που έχουν «στηθεί» σε μεγάλες διεθνείς πλατφόρμες, όπως είναι το Shopify. Εκεί, η μόνη λύση για να υποστηρίζει το eShop και IRIS είναι να συνεργάζεται με συγκεκριμένη ελληνική εταιρεία διεκπεραίωσης ψηφιακών συναλλαγών, η οποία ήταν και η μόνη που έσπευσε να φτιάξει την σχετική υποδομή. Οπότε, για να είναι ένα eShop σύννομο πρέπει να συνεργαστεί με τη συγκεκριμένη εταιρεία, οι χρεώσεις της οποίας είναι πάντως πιο φθηνές από εκείνες που προτείνουν οι εν λόγο διεθνείς πλατφόρμες. Απλά, το θέμα είναι η ευκολία που προσφέρουν οι διεθνείς εφαρμογές που προτείνουν οι πλατφόρμες. Αλλά με λίγο κώδικα, όλα είναι εφικτά...

Περισσότερα: Πόσο δημοφιλές θα είναι το ΙRIS στο eCommerce;

To ‘φου’ στα τρία (μόλις) κεράκια έγινε εχθές -την Κυριακή, 30 Νοεμβρίου συγκεκριμένα- και δεν είναι καν σίγουρο αν όντως υπήρξαν κεράκια που κάποιος τα έσβησε. Όμως, party υπήρξε και με το παραπάνω, στη διεθνή ειδησεογραφία, που επεσήμανε, κατέγραψε και σχολίασε δεόντως το γεγονός.

Βλέπετε, το ‘παιδί’ που γιόρταζε τα γενέθλιά του όχι μόνο είναι γνωστό τοις πάσι, αλλά όλοι συμφωνούν ότι μεγάλωσε πολύ και έριξε απότομα μπόι… Για το ChatGPT, βέβαια, ο λόγος που, μέσα σ’ αυτά τα ελάχιστα χρόνια, άλλαξε πάρα πολλά στον κόσμο και την καθημερινότητά μας, καταφέρνοντας να εκδημοκρατίσει την Τεχνητή Νοημοσύνη και να την κάνει από προνόμιο των λίγων (κυρίως επιστημόνων, ερευνητών και γιγαντιαίων οργανισμών) κτήμα των πολλών.

Περισσότερα: Τα τρία χρόνια (και κάτι μέρες) που άλλαξαν τον κόσμο

Στο χώρο των ψηφιακών τεχνολογιών, τα πάντα αλλάζουν εξαιρετικά γρήγορα. Μέχρι πριν από μερικούς μήνες, το GenAI ήταν στο επίκεντρο των συζητήσεων. Σήμερα, άπαντες ασχολούνται με την επόμενη «τάση», τους AI agents, με το ενδιαφέρον να είναι τεράστιο, όπως και οι επιπτώσεις που μπορεί να έχει στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Σκεφτείτε μόνο, ότι πλέον συζητάμε για προσωποιημένους agents που θα αναλαμβάνουν να κάνουν τις αγορές για εμάς. Όμως, μήπως αυτή η εξέλιξη αλλάξει όλα τα επιχειρηματικά μοντέλα στο eCommerce;

Περισσότερα: AI agents: Μπορούν να αλλάξουν το eCommerce;