Επωνύμως…

Η Black Friday πλησιάζει ξανά, αλλά η φετινή μοιάζει διαφορετική. Όχι επειδή οι καταναλωτές περιμένουν μεγάλες προσφορές, αλλά επειδή το ενδιαφέρον μετακινείται ολοένα και περισσότερο εκτός Ελλάδας.

Πλατφόρμες όπως η Temu, η Shein, το AliExpress, ακόμη και το TikTok Shop, μπαίνουν με ορμή στην ελληνική αγορά, προσφέροντας τιμές που κανένα εγχώριο κατάστημα δεν μπορεί να πλησιάσει.

Περισσότερα: Black Friday: Από ελληνική ευκαιρία σε κινεζικό φαινόμενο

Έχει γίνει πολύς λόγος τα τελευταία χρόνια για τις neobanks, ήτοι τα νέου «τύπου» χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που είναι αποκλειστικά ψηφιακές και ανταγωνίζονται με αρκετή επιτυχία τις παραδοσιακές τράπεζες. Και παρά τις προσπάθειες των τελευταίων να αξιοποιήσουν τις ψηφιακές τεχνολογίες και να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα, οι neobanks κερδίζουν όλο και περισσότερο έδαφος.

Το πρόβλημα των παραδοσιακών τραπεζών εστιάζεται στην προσέγγισή τους. Σε πολλές περιπτώσεις κάνουν λόγο για ψηφιακό μετασχηματισμό, αλλά δεν συνειδητοποιούν ότι πρόκειται για κάτι που πρέπει να το κάνεις τόσο στο front end όσο και στο back end.

Περισσότερα: Οι neobanks έχουν ένα πλεονέκτημα – και δεν πρέπει να το χάσουν

Λες να είναι φούσκα, τελικά; Μπα, δεν νομίζω, με τόσες και τόσες εφαρμογές που βλέπουμε… Από την άλλη, μήπως μας τα παραλένε για όλα αυτά; Κι αν είναι όντως φούσκα, τι θα γίνει (και τι θα γίνουμε κι εμείς;) αν σκάσει μια μέρα; Θα έρθουν ‘τα πάνω κάτω’! Έχει να γίνει μεγάλος χαμός, πολύ χειρότερος απ’ ό,τι έχουμε δει ως τώρα, στις διάφορες κρίσεις…

Αυτά κι άλλα πολλά ακούγονται όλο και πιο συχνά στον ευρύτερο χώρο της τεχνολογίας κι όχι μόνο. Βλέπετε, η Τεχνητή Νοημοσύνη (γι’ αυτήν ο λόγος και οι ανησυχίες, αν δεν το καταλάβατε ήδη) καλύπτει πλέον οριζόντια τους πάντες και τα πάντα. Σε περίπτωση που όλο αυτό το οικοσύστημα αποδειχθεί ‘φούσκα’ -που κάποια στιγμή, μοιραία, θα σκάσει- οι συνέπειες στην τεχνολογία, την οικονομία και την κοινωνία είναι αδύνατο να προβλεφθούν, αλλά ουδείς αμφιβάλλει πως θα είναι καταστροφικές.

Περισσότερα: Μια φούσκα, μα ποια φούσκα;

Με μία εταιρεία (NVidia) να έχει αποτίμηση άνω των 5 τρισ. δολαρίων, άλλες δύο (Apple, Microsoft) πάνω από τα 4 τρισ. δολάρια και τις μετοχές τους να «ανεβαίνουν» με τρελούς ρυθμούς, αρκετοί έχουν αρχίσει να αναρωτιούνται αν έχουμε μπροστά μας μία νέα χρηματιστηριακή «φούσκα».

Πολλοί θα θυμούνται την περίοδο της «φούσκας» των .com εταιρειών στο τέλος της δεκαετίας του ’90 και στις αρχές εκείνης των ‘00s και βλέπουν πολλές ομοιότητες. Αλλά η πραγματικότητα είναι κάπου στη μέση.

Περισσότερα: Πόσο 'φούσκα' είναι το ΑΙ, χρηματιστηριακά;

Όσο κι αν το περιμένεις, όσο κι αν γνωρίζεις (καθώς η προηγούμενη εμπειρία το έχει ήδη αποδείξει πολλές φορές) ότι σε μια μεταβατική περίοδο και συνήθως πριν από την πλήρη επικράτηση μιας επανάστασης (τεχνολογικής αλλά και κοινωνικής, αυτά συχνότατα πάνε μαζί), υπάρχουν πάντα ‘παράπλευρες απώλειες’, η καταγραφή του περάσματος από τα λόγια στην πράξη παραμένει δύσκολη υπόθεση. Είχαμε ξαναγράψει, σχετικά πρόσφατα, για το ίδιο θέμα, προβλέποντας -ως άλλες ‘Κασσάνδρες’- ότι δεν πρόκειται να αργήσουν οι μαζικές απώλειες θέσεων εργασίας, λόγω (κυρίως) της Τεχνητής Νοημοσύνης. Ε, δεν άργησαν…

Τις τελευταίες ημέρες, τα κακά μαντάτα από την Αμερική (ως πρώτη διδάξασα και σταθερά πρώτη στην εφαρμογή των νέων τεχνολογιών, είναι επόμενο να υφίσταται πρώτη και τις όποιες αρνητικές επιπτώσεις), διαρκώς πυκνώνουν. Αντιγράφουμε από την ιστοσελίδα του Information Week: στην Target 100 απολύσεις μόνο τον Οκτώβριο, στη UPS 48.000 από την αρχή του χρόνου, στην Amazon 14.000 μέσα στην τελευταία εβδομάδα, στη Salesforce 4.000 μονάχα τους τελευταίους μήνες, στη Walmart κάμποσες χιλιάδες, επίσης. Οι ανακοινώσεις δεν έχουν τελειωμό – σχεδόν σε καθημερινή βάση μακραίνει ο κατάλογος και αυξάνει το άθροισμα…

Περισσότερα: Στου ΑΙ την ποδιά σφάζονται παλικάρια…

Από αυτή τη στήλη έχουμε αναφερθεί αρκετές φορές στις αλλαγές που φέρνει η τεχνητή νοημοσύνη στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Αλλαγές που ήδη βιώνουμε, σε τομείς όπως είναι οι προσωποποιημένες προτάσεις προς τους επισκέπτες ενός eShop, αλλά και πολλές άλλες ακόμη, που αφορούν το back end.

Όμως, ενδεχομένως η μεγαλύτερη αλλαγή, να είναι αυτή που αφορά στην ίδια την εμπειρία της αγοράς και θα έρθει χάρη στο agentic AI, το οποίο δείχνει να απασχολεί όλο και περισσότερους από τους stakeholders στο χώρο των πληρωμών - και όχι μόνο.

Περισσότερα: Πόσο κοντά είμαστε στις ΑΙ online αγορές;

Μια ολιγόλογη ανακοίνωση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, πριν από μερικές ημέρες, ήρθε να καθησυχάσει τις ανησυχίες (αν όχι τους φόβους…) πολλών αξιωματούχων τόσο κεντρικά, στις Βρυξέλλες, όσο και σε εθνικό επίπεδο. Ειδικότερα, όσων είναι επιφορτισμένοι με την ομαλή (και ασφαλή, πάνω απ’ όλα) λειτουργία του απίστευτου συμπλέγματος των υποβρυχίων καλωδίων, μέσω των οποίων περνάει άμεσα ή έμμεσα μεγάλο μέρος των επικοινωνιών των ευρωπαϊκών χωρών μεταξύ τους, αλλά και με τον υπόλοιπο κόσμο.

Μ’ άλλα λόγια, σ’ ένα οικοσύστημα όπου το παραμικρό πρόβλημα, από απλή τεχνική βλάβη και αστοχία υλικού έως δολιοφθορά, έχει ως αποτέλεσμα είτε την πτώση της ποιότητας επικοινωνίας, είτε την ολική διακοπή της σύνδεσης για κάποια λεπτά ή ακόμα και για κάποιες ώρες, με ό,τι μπορεί να σημαίνει αυτό σε έναν σχεδόν αμιγώς ψηφιακό κόσμο, όπως έχει γίνει πλέον ο δικός μας…

Περισσότερα: Υποβρύχιες ανησυχίες στην ΕΕ και μέτρα ασφαλείας

Τα τελευταία χρόνια, ο όρος “ghosting” έχει εισβάλει δυναμικά στην επαγγελματική καθημερινότητα. Συνήθως χρησιμοποιείται για να περιγράψει υποψηφίους που εξαφανίζονται ξαφνικά από τις διαδικασίες πρόσληψης, χωρίς καμία ενημέρωση ή εξήγηση. Όμως, αυτό το φαινόμενο δεν περιορίζεται στους εργαζομένους. Έχει περάσει πια και στην άλλη πλευρά , στους πελάτες, στους συνεργάτες, στις ίδιες τις επιχειρήσεις.

Emails που μένουν χωρίς απάντηση. Προτάσεις που παρουσιάστηκαν με επαγγελματισμό και κόπο, αλλά δεν έλαβαν ποτέ feedback. Ραντεβού που κλείνουν με ένα «θα τα πούμε σύντομα» και μετά… τίποτα.
Το ghosting έχει γίνει μέρος της αγοράς και το ανησυχητικό δεν είναι η σιωπή καθαυτή, αλλά το ότι έχουμε αρχίσει να τη θεωρούμε φυσιολογική.

Περισσότερα: Το ghosting ως σύμπτωμα μιας κουλτούρας χωρίς feedback

Έχουν περάσει περίπου 25 χρόνια από την εποχή που μία από τις απαντήσεις στην ερώτηση προς πολλές ελληνικές επιχειρήσεις αναφορικά με τους πυλώνες ανάπτυξής τους ήταν “Βαλκάνια”. Αυτό άλλαξε στην πορεία, λόγω ουκ ολίγων λανθασμένων κινήσεων, αλλά και λόγω της κρίσης.

Όμως, υπάρχει τουλάχιστον ένας κλάδος όπου τα Βαλκάνια μπορούν να αποτελέσουν μία σημαντική επιχειρηματική ευκαιρία, σήμερα.

Περισσότερα: Η ευκαιρία των Βαλκανίων για τους e-μπόρους

Η τεράστια πρόοδος της τεχνολογίας, τα τελευταία χρόνια, και οι ραγδαίες εξελίξεις ειδικά από τα τέλη του ’22 και μετά, με την εισβολή της Τεχνητής Νοημοσύνη στην καθημερινότητά μας, έφερε στο φως της δημοσιότητας -μαζί με τις ελπίδες και τις ανησυχίες για τα καλά και τα κακά, αντίστοιχα, που αυτή κομίζει- μια δυσάρεστη επίπτωση των τεράστιων δυνατοτήτων της που έχει αρχίσει να προβληματίζει όχι μόνο τους ειδήμονες, αλλά και την κοινή γνώμη, γενικότερα.

Ειδικά σε χώρες όπου πρωτοεμφανίστηκε το φαινόμενο και ήδη παίρνει ολοένα μεγαλύτερες διαστάσεις, με πρώτες τις ΗΠΑ. Εμείς, προφανώς, θα ακολουθήσουμε, όταν έρθει η ώρα μας, αλλά η πρότερη εμπειρία δείχνει πως η υστέρηση μειώνεται, όσο περνούν τα χρόνια.

Περισσότερα: Πληθαίνουν οι έμποροι της ψηφιακής αγάπης