Η εταιρεία πιστεύει ότι οι πληρωμένες τοποθετήσεις - ακόμη και οι επισημασμένες - κινδυνεύουν να υπονομεύσουν την εμπιστοσύνη στην οποία βασίζεται η μηχανή απαντήσεων.
Η άνοδος αυτή τροφοδοτείται κυρίως από την έξαρση του "friendly fraud", όπου νόμιμες συναλλαγές αμφισβητούνται δολίως από τους ίδιους τους κατόχους των καρτών.