eCommerce

Η απόδοση του τέλους των δύο ευρώ στα μικροδέματα, που εφαρμόστηκε από τον Μάρτιο στη Γαλλία αλλά παρακάμπτεται από τους αποστολείς, εκτιμάται ότι ανέρχεται στα 2,3 εκατομμύρια ευρώ μηνιαίως, ποσό που απέχει πολύ από τις δημοσιονομικές προβλέψεις, δήλωσε ο Γενικός Διευθυντής Τελωνείων, κάνοντας λόγο για μια "μεταβατική κατάσταση".

Για να περιορίσει τη μαζική εισροή εμπορευμάτων από την Κίνα, η Γαλλία θέσπισε την 1η Μαρτίου έναν φόρο ύψους δύο ευρώ για όλα τα δέματα αξίας κάτω των 150 ευρώ. Το μέτρο αυτό προβλεπόταν στον προϋπολογισμό του 2026 και αναμενόταν να αποφέρει έσοδα 400 εκατομμυρίων ευρώ μέσα σε ένα έτος.

Περισσότερα: Χαμηλότερα των προσδοκιών τα έσοδα από το τέλος μικροδεμάτων στη Γαλλία

Η fast-fashion πλατφόρμα Shein κατηγορεί την Temu για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων "σε βιομηχανική κλίμακα", ενώ η Temu απαντά ότι η Shein χρησιμοποιεί τις δικαστικές διαμάχες για να καταπνίξει τον ανταγωνισμό, καθώς ξεκινά η σχετική δίκη στο Ανώτατο Δικαστήριο του Λονδίνου.

Η υπόθεση αποτελεί μέρος μιας παγκόσμιας νομικής διαμάχης μεταξύ των δυο ανταγωνιστών, με πιθανές επιπτώσεις στις πρακτικές των ιδίων των πλατφορμών, στις σχέσεις με τους προμηθευτές και στην επιβολή δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας σε ολόκληρο τον παγκόσμιο ηλεκτρονικό εμπόριο.

Περισσότερα: Shein και Temu 'έβγαλαν τα μαχαίρια' και δίνουν δικαστικές μάχες

Η Shopify έκανε ένα ακόμη βήμα προς την ενσωμάτωση του AI στην καθημερινή διαχείριση ενός eShop. Μετά το Shopify AI Toolkit, το οποίο συνδέει εργαλεία όπως Claude Code, Cursor και Codex με το Shopify περιβάλλον, η εταιρεία προχωρά σε connector apps για ChatGPT και Claude. Ο στόχος είναι απλός: ο χρήστης να μπορεί να διαχειρίζεται μέρη και δυνατότητες τού καταστήματός του μέσα από το αγαπημένο του ΑΙ Chat εργαλείο.

Αυτό δεν αφορά τους developers. Αφορά τους ιδιοκτήτες eShop, eCommerce teams, marketers και operations teams που θέλουν να κινούνται πιο γρήγορα. Η λογική δεν είναι πλέον «μπαίνω στο admin, ψάχνω την ενότητα, φιλτράρω, αλλάζω, ελέγχω». Η νέα λογική είναι πιο άμεση: ρωτάω το ChatGPT ή το Claude, βλέπω δεδομένα, ζητάω ανάλυση και με τα σωστά permissions, εκτελώ ενέργειες.

Περισσότερα: Το Shopify Store τώρα 'μιλάει' με Chat GPT και Claude

Κάθε μέρα, η Shein και η Temu παραδίδουν 460.000 δέματα στη Γερμανία. Καθώς και οι δύο πλατφόρμες παραβιάζουν αρκετούς κανονισμούς της ΕΕ, αυτό οδηγεί σε αθέμιτο ανταγωνισμό για τους λιανοπωλητές στη χώρα. Σύμφωνα με πρόσφατη μελέτη, αυτό έχει ως αποτέλεσμα μια ετήσια απώλεια 2,4 δισεκατομμυρίων ευρώ σε προστιθέμενη αξία για τη γερμανική οικονομία.

Αυτά προκύπτουν από μελέτη της IW Consult, κατόπιν ανάθεσης της Γερμανικής Ομοσπονδίας Λιανικού Εμπορίου (HDE). Τον Φεβρουάριο συμμετείχαν στην έρευνα έως και 4.000 Γερμανοί ερωτηθέντες ηλικίας μεταξύ 16 και 69 ετών. Από τους χρήστες των Shein και Temu μεταξύ αυτών των ερωτηθέντων, το 51% δήλωσε ότι θα είχε αγοράσει τα ίδια προϊόντα στην ίδια τιμή εάν δεν ήταν διαθέσιμα στις κινεζικές πλατφόρμες. Μάλιστα, το 19% θα ήταν πρόθυμο να πληρώσει ακόμη περισσότερα.

Περισσότερα: Shein και Temu 'γονατίζουν' τους λιανεμπόρους και την οικονομία στη Γερμανία

Η ECDM Expo Southeastern Europe επιβεβαιώνει την ηγετική της θέση στον κλάδο, ανακοινώνοντας την πρώτη ομάδα 19 κορυφαίων ομιλητών που θα πλαισιώσουν τα διεθνή συνέδρια της διοργάνωσης.

Με την παρουσία στελεχών από παγκόσμιους κολοσσούς όπως η Microsoft, η OpenAI, η Meta και η Google, η φετινή διοργάνωση επικεντρώνεται στην αιχμή της τεχνολογίας, την Τεχνητή Νοημοσύνη και τον ψηφιακό μετασχηματισμό του εμπορίου.

Το πρόγραμμα, πλούσιο σε keynote presentations, fireside chats και δυναμικά πάνελ, προσφέρει άμεση πρόσβαση στη γνώση και τη στρατηγική των πλέον εξειδικευμένων επαγγελματιών της αγοράς.

Περισσότερα: Στη σκηνή της ECDM Expo οι παγκόσμιοι ηγέτες της Τεχνητής Νοημοσύνης

Η μεγάλη πλειονότητα των online συναλλαγών στην Ευρώπη πραγματοποιείται σε online marketplaces. Το 2025, τα marketplaces αντιπροσώπευαν το 61% της συνολικής ακαθάριστης αξίας εμπορευμάτων (GMV) του ηλεκτρονικού εμπορίου, σύμφωνα με την ECDB. Σε άλλα μέρη του κόσμου, το ποσοστό αυτό είναι ακόμη υψηλότερο.

Η συγκέντρωση αναμένεται να αυξηθεί περαιτέρω και στην Ευρώπη. Παγκοσμίως, τα marketplaces αντιπροσώπευαν το 83,4% του GMV του ηλεκτρονικού εμπορίου πέρυσι, αναφέρει η ECDB. Μόνο το υπόλοιπο 16,6% πραγματοποιήθηκε σε αυτόνομα (first-party) ηλεκτρονικά καταστήματα, ποσοστό που αντιστοιχεί μόλις στο ένα έκτο του συνολικού όγκου εμπορίου. 

Περισσότερα: Τα Marketplaces αντιπροσωπεύουν το 61% του ευρωπαϊκού eCommerce

Σε ένα περιβάλλον όπου οι καταναλωτικές συνήθειες μεταβάλλονται διαρκώς, το eCommerce έχει καθιερωθεί ως ένα από τα πιο δυναμικά κανάλια πωλήσεων για τις σύγχρονες επιχειρήσεις. Όλο και περισσότερες μικρομεσαίες εταιρείες επενδύουν στα ψηφιακά τους καταστήματα, αναγνωρίζοντας ότι η ενίσχυση της online παρουσίας και η βελτιστοποίηση της εμπειρίας αγοράς αποτελούν βασικά στοιχεία για τη διατηρήσιμη ανάπτυξή τους.

Η επιτυχία ενός eShop δεν εξαρτάται μόνο από την ποιότητα των προϊόντων ή τις ανταγωνιστικές τιμές. Καθοριστικό ρόλο παίζουν η εμπειρία χρήστη, η σαφήνεια της διαδικασίας αγοράς και η συνολική λειτουργικότητα της πλατφόρμας. Σε αυτό το πλαίσιο, η γρήγορη και απρόσκοπτη παραγγελιοληψία αναδεικνύεται σε κρίσιμο παράγοντα που επηρεάζει άμεσα τόσο τα conversion rates όσο και την πιστότητα των πελατών.

Περισσότερα: Πώς η γρήγορη παραγγελιοληψία αυξάνει τις πωλήσεις στο eCommerce

Η αγορά τού ηλεκτρονικού εμπορίου στη Νοτιοανατολική Ευρώπη να αναπτύσσεται με ραγδαίους ρυθμούς και η Σόφια ετοιμάζεται να υποδεχθεί το Balkan eCommerce Summit 2026.

Στις 28 και 29 Απριλίου, η καρδιά τής ψηφιακής επιχειρηματικότητας θα χτυπά σε τέσσερις παράλληλες σκηνές, φιλοξενώντας 73 κορυφαίους ομιλητές από όλο τον κόσμο και όλα τα θέματα που θα καθορίσουν το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Περισσότερα: Ανακοινώθηκε το πρόγραμμα του Balkan eCommerce Summit 2026

Σε στενό ελεγκτικό πλαίσιο τίθενται τα eShops που πραγματοποιούν διασυνοριακές πωλήσεις και οι μικρές επιχειρήσεις που απαλλάσσονται από ΦΠΑ μέσω της σύστασης Υποδιεύθυνσης στο Κέντρο Φορολογικών Διαδικασιών και Εξυπηρέτησης Αττικής.

Με απόφαση του διοικητή της ΑΑΔΕ Γιώργου Πιτσιλή, η νέα Υποδιεύθυνση στοχεύει στην καλύτερη παρακολούθηση της ορθής δήλωσης και απόδοσης του ΦΠΑ για τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στο ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς και την αποτελεσματικότερη διασταύρωση στοιχείων με άλλα κράτη-μέλη της ΕΕ.

Περισσότερα: Στενό ελεγκτικό πλαίσιο για eShops και μικρές επιχειρήσεις μη υπόχρεων ΦΠΑ

Το Skroutz, το δημοφιλέστερο marketplace στην Ελλάδα, κατέγραψε την καταναλωτική κίνηση για την πασχαλινή περίοδο με τον συνολικό αριθμό των παραγγελιών να αυξάνεται κατά 23% σε σχέση με πέρυσι. Αυξητική η τάση και για τον παραγόμενο τζίρο αγγίζοντας το 21% συγκριτικά με την πασχαλινή περίοδο του 2025. Αναφορικά με τη μέση αξία παραγγελίας, αυτή διαμορφώθηκε στα 64€, παραμένοντας σταθερή στα περσινά επίπεδα.

Οι καταναλωτές επέλεξαν το Skroutz για τα πασχαλινά τους δώρα, με τις Πασχαλινές λαμπάδες, τα Παιδικά sneakers τα Τουβλάκια, τα Επιτραπέζια παιχνίδια και τα Αθλητικά παπούτσια να αναδεικνύονται στις δημοφιλέστερες κατηγορίες σε επίπεδο πωλήσεων.

Περισσότερα: Skroutz: Αύξηση 23% στις παραγγελίες και ταχύτερες παραδόσεις το φετινό Πάσχα