eCommerce

Τριάντα χρόνια μετά την ίδρυση της easyJet, με την οποία αμφισβήτησε τις καθιερωμένες αεροπορικές εταιρείες, ο Sir Στέλιος Χατζηιωάννου στρέφεται στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Το easyShop.com, η νέα διαδικτυακή πλατφόρμα αγορών του easy family of brands, ξεκινά επίσημα τη λειτουργία του σε 21 ευρωπαϊκές χώρες, με στόχο να αποτελέσει μια νέα ανταγωνιστική πρόταση απέναντι στην Amazon.

Το easyShop συγκεντρώνει προϊόντα πολλών κατηγοριών από ανεξάρτητους εμπόρους, δίνοντας έμφαση στις ανταγωνιστικές τιμές, την απλότητα των αγορών και την επιβράβευση των καταναλωτών. Παράλληλα, προσφέρει στις επιχειρήσεις ένα μοντέλο συνεργασίας σχεδιασμένο να υποστηρίζει την ανάπτυξή τους.

Περισσότερα: easyShop: Νέο ευρωπαϊκό marketplace από το easy group, διαθέσιμο και στην Ελλάδα

Νέα επιβάρυνση έρχεται από την 1η Νοεμβρίου 2026 για τις online αγορές προϊόντων που αποστέλλονται από χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η ΕΕ οριστικοποίησε στα 2 ευρώ ανά διαφορετικό είδος προϊόντος το νέο Union Handling Fee, το οποίο έρχεται να προστεθεί στον προσωρινό τελωνειακό δασμό των 3 ευρώ που εφαρμόζεται από την 1η Ιουλίου.

Όπως είχαμε γράψει τον Σεπτέμβριο, το νέο τέλος ήταν ήδη προγραμματισμένο, όμως το ύψος του δεν είχε τότε οριστικοποιηθεί και οι εκτιμήσεις το τοποθετούσαν μεταξύ 2 και 4 ευρώ. Πλέον, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επιβεβαιώνει τόσο το ποσό των 2 ευρώ, όσο και την εφαρμογή του από την 1η Νοεμβρίου.

Περισσότερα: Νέο τέλος €2 στα μικροδέματα εκτός ΕΕ – Στα €5 η επιβάρυνση από 1η Νοεμβρίου

Οι διασυνοριακές συναλλαγές αποτελούν πλέον τη βασική πηγή εσόδων για τα μεγαλύτερα marketplaces που δραστηριοποιούνται στην Ευρώπη, επιβεβαιώνοντας ότι οι ψηφιακές πλατφόρμες λειτουργούν όλο και περισσότερο ως υποδομές διεθνούς εμπορίου.

Σύμφωνα με την έβδομη έκδοση της έκθεσης Top 100 Cross-Border Marketplaces Europe της Cross-Border Commerce Europe, τα 100 μεγαλύτερα marketplaces που πωλούν στην ευρωπαϊκή αγορά αναμένεται να δημιουργήσουν το 2026 συνολικό GMV 175,8 δισ. ευρώ. Από αυτά, τα 139,8 δισ. ευρώ —ή 79,5%— προέρχονται από cross-border συναλλαγές.

Περισσότερα: Cross-border το 80% του GMV των μεγαλύτερων marketplaces στην Ευρώπη

Η Google κάνει ακόμη ένα βήμα προς το agentic commerce, μετατρέποντας την αναζήτηση προϊόντων σε μια πιο ολοκληρωμένη αγοραστική εμπειρία.

Το νέο Universal Cart επιτρέπει στον χρήστη να συγκεντρώνει προϊόντα από διαφορετικά καταστήματα σε ένα κοινό καλάθι, είτε τα ανακαλύψει μέσω Google Search είτε μέσα από το Gemini.

Περισσότερα: Η Google ενώνει Search και Gemini σε ένα κοινό καλάθι αγορών

Η Black Friday του 2026 δεν χρειάζεται άλλη μία λίστα με συμβουλές του τύπου "βεβαιωθείτε ότι το site σας είναι γρήγορο", ή "προετοιμάστε εγκαίρως το stock". Αυτά θεωρούνται πλέον δεδομένα!

Το ενδιαφέρον φέτος βρίσκεται αλλού: στον τρόπο με τον οποίο ο καταναλωτής ανακαλύπτει τα προϊόντα, στο ποιος μεσολαβεί πλέον σε αυτή τη διαδρομή και στο κατά πόσο η λειτουργία του εμπόρου μπορεί να ανταποκριθεί στη ζήτηση που δημιουργούν τα νέα κανάλια.

Περισσότερα: Black Friday 2026: Τί αλλάζει πραγματικά για τα e-shops φέτος;

Το TikTok Shop επεκτείνει σταθερά την παρουσία του στην Ευρώπη, όμως οι πωλήσεις του στις περισσότερες αγορές της ηπειρωτικής Ευρώπης παραμένουν ακόμη σχετικά περιορισμένες.

Παρά τους υψηλούς ρυθμούς ανάπτυξης, τα στοιχεία της ECDB δείχνουν ότι η πλατφόρμα δεν έχει καταφέρει ακόμη να αποκτήσει σημαντική εμπορική δυναμική σε μεγάλες ευρωπαϊκές αγορές.

Περισσότερα: Το TikTok Shop δεν πείθει τους Ευρωπαίους

Ο Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GR.EC.A.) εξέδωσε ανακοίνωση σχετικά με την υπό συζήτηση διάταξη που καταργεί την χρήση μετρητών στις αντικαταβολές.

Ο GR.EC.A σημειώνει πως αναγνωρίζει τη σημασία της ενίσχυσης των ηλεκτρονικών πληρωμών, της διαφάνειας των συναλλαγών και της αντιμετώπισης της φοροδιαφυγής. Πρόκειται για στόχους που συμβάλλουν στον υγιή ανταγωνισμό, στην αξιοπιστία της αγοράς και στη δημιουργία ενός ασφαλούς και σύγχρονου περιβάλλοντος ηλεκτρονικών συναλλαγών.

Ωστόσο, η υποστήριξη των παραπάνω στόχων δεν συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή κάθε προτεινόμενου μέτρου, ιδιαίτερα όταν ο τρόπος εφαρμογής του ενδέχεται να δημιουργήσει άνιση μεταχείριση μεταξύ επιχειρήσεων, να περιορίσει τις επιλογές των καταναλωτών και να επιφέρει δυσανάλογες επιβαρύνσεις στην αγορά.

Περισσότερα: GR.EC.A: Σοβαρές επιφυλάξεις για κατάργηση των μετρητών στις αντικαταβολές

Μόλις λίγες ημέρες μετά την παρουσίαση της ρύθμισης που προέβλεπε υποχρεωτική ηλεκτρονική πληρωμή στις αντικαταβολές μέσω courier, το οικονομικό επιτελείο φαίνεται να κάνει πίσω.

Σύμφωνα με νεότερες πληροφορίες, η επίμαχη διάταξη οδεύει προς απόσυρση και δεν αναμένεται να περιληφθεί στο τελικό κείμενο του νομοσχεδίου που θα κατατεθεί προς ψήφιση στη Βουλή. Το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών αναφέρει επίσης ότι η ρύθμιση αποσύρεται μετά τις αντιδράσεις που καταγράφηκαν κατά τη δημόσια διαβούλευση.

Περισσότερα: Προς απόσυρση το 'τέλος' των μετρητών στις αντικαταβολές μετά τις αντιδράσεις

Η κυριαρχία των κινεζικών marketplaces στις online αγορές των Ευρωπαίων αποτυπώνεται με εντυπωσιακό τρόπο σε νέα στοιχεία της ECDB.

Το 2025, οι καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση δαπάνησαν 55,1 δισ. ευρώ σε online αγορές φυσικών προϊόντων από επιχειρήσεις εκτός ΕΕ. Από αυτά, τα 49,7 δισ. ευρώ κατευθύνθηκαν σε Temu, Shein και AliExpress, ποσό που αντιστοιχεί στο 90,2% της συνολικής δαπάνης που έφυγε εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Περισσότερα: Temu, Shein και AliExpress παίρνουν 9 στα 10 ευρώ που φεύγουν από το eCommerce στην ΕΕ

Το ChatGPT κάνει ένα ακόμη βήμα προς το ηλεκτρονικό εμπόριο, προσθέτοντας virtual try-on για ρούχα και αξεσουάρ. Η νέα δυνατότητα επιτρέπει στους χρήστες να βλέπουν πώς θα μπορούσε να φαίνεται πάνω τους ένα προϊόν, χωρίς να εγκαταλείπουν το περιβάλλον του ChatGPT.

Στα σχετικά product listings εμφανίζεται πλέον η επιλογή “Try on”. Ο χρήστης μπορεί να τραβήξει ή να ανεβάσει μια φωτογραφία του και το ChatGPT Images δημιουργεί μια νέα εικόνα στην οποία εμφανίζεται να φορά το συγκεκριμένο ρούχο ή αξεσουάρ. Η φωτογραφία αναφοράς μπορεί να αποθηκευτεί και να χρησιμοποιηθεί ξανά σε επόμενες δοκιμές.

Περισσότερα: Το ChatGPT γίνεται 'δοκιμαστήριο' για ρούχα και αξεσουάρ