eCommerce

Η Amazon συνεχίζει να ενισχύει τις λειτουργίες του βοηθού της, Alexa+, εστιάζοντας πρωτίστως στην εμπειρία των ηλεκτρονικών αγορών. Όπως ανακοινώθηκε, η εταιρεία προχωρά στην επέκταση και εισαγωγή νέων δυνατοτήτων που αξιοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη.

Περισσότερα: Η Amazon αναβαθμίζει την Alexa για να κάνει αγορές μόνη της

Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν είναι απλά ένα κανάλι πωλήσεων αλλά κομμάτι της γενικότερης εικόνας μίας επιχείρησης. Όταν η εμπειρία ενός επισκέπτη είναι η αναμενόμενη, τότε η απόφαση αγοράς θα καθοριστεί από διάφορους παράγοντες. Όταν όμως η ποιότητα ενός ηλεκτρονικού καταστήματος είναι κατώτερη των προσδοκιών τότε ένας δυνητικός πελάτης σχηματίζει άμεσα αρνητική άποψη. Η συσχέτιση του ηλεκτρονικού καταστήματος με την εικόνα του brand είναι λοιπόν ένα από τα κλειδιά της επιτυχίας στο σύγχρονο eCommerce.

Περισσότερα: Πως η ποιότητα του eShop επηρεάζει άμεσα την εικόνα του brand σας

Το Skroutz, το δημοφιλέστερο marketplace στην Ελλάδα, παρουσιάζει τα αποτελέσματα ανάλυσης που καταγράφουν την πορεία των επιχειρήσεων της περιφέρειας και την ανάπτυξή τους μέσα από την πλατφόρμα, με στοιχεία που καλύπτουν την τελευταία πενταετία.

Το 2025, ο συνολικός αριθμός των καταστημάτων* με έδρα την ελληνική περιφέρεια στο Skroutz ξεπερνά τα 2.300, που αντιστοιχεί στο 34% του συνόλου των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων. Από αυτές, περίπου τα 1.770 καταστήματα εδρεύουν στην ηπειρωτική και τα 530 στη νησιωτική Ελλάδα.

Περισσότερα: Skroutz: 9 στις 10 παραγγελίες των επιχειρήσεων της επαρχίας 'ταξιδεύουν' εκτός της περιφέρειάς τους

Η Ευρωπαϊκή Ένωση προχωρά στην επιβολή ενός σταθερού δασμού ύψους 3 ευρώ για κάθε δέμα χαμηλής αξίας που εισέρχεται από χώρες εκτός ΕΕ, όπως αναμενόταν. Με την κίνηση αυτή βάζει οριστικό τέλος στο καθεστώς που επέτρεπε αφορολόγητες αγορές έως 150 ευρώ και στοχεύοντας πρωτίστως στον περιορισμό της κυριαρχίας κινεζικών κολοσσών, όπως η Temu και η Shein.

Η απόφαση, η οποία οριστικοποιήθηκε από τους πρεσβευτές των κρατών-μελών της ΕΕ, μετά την έγκριση που είχε προηγηθεί από τους Υπουργούς Οκονομικών, έρχεται ως απάντηση στην εκρηκτική άνοδο των μικροδεμάτων που εισέρχονται στο ευρωπαϊκό έδαφος. 

Περισσότερα: 'Κλείδωσαν' ο δασμός 3 ευρώ και η άρση αφορολόγητου στα μικροδέματα εκτός ΕΕ

Σχεδόν το 80% των online εμπόρων πιστεύουν ότι τα ποσοστά επιστροφών δεν θα μειωθούν στο άμεσο μέλλον, ενώ σχεδόν το ένα τρίτο των ερωτηθέντων πιστεύουν μάλιστα ότι τα ποσοστά επιστροφών θα αυξηθούν.

Το υψηλό ποσοστό επιστροφών αποτελεί εδώ και καιρό μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για τους online λιανοπωλητές. Οι πελάτες έχουν συνηθίσει στις εύκολες διαδικασίες επιστροφής, ακόμη και αν αυτή η ευκολία δημιουργεί τεράστιο κόστος για τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Περισσότερα: Το 80% των online εμπόρων πιστεύουν ότι τα ποσοστά επιστροφών δεν θα βελτιωθούν

Η Black Friday 2025 του SHOPFLIX επιβεβαίωσε και φέτος ότι η εταιρεία αποτελεί έναν από τους κορυφαίους προορισμούς για online αγορές στην Ελλάδα, με εντυπωσιακά ποσοστά ανάπτυξης.

Περισσότερα: SHOPFLIX Black Friday 2025: Σταθερή ανάπτυξη σε όλα τα επίπεδα

Η Amazon ανακοίνωσε τη μείωση των προμηθειών των πωλητών σε πέντε από τις μεγαλύτερες ευρωπαϊκές της αγορές: τη Γερμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, την Ιταλία και την Ισπανία. Η κίνηση αυτή στοχεύει στην παροχή μεγαλύτερης υποστήριξης σε μικρές επιχειρήσεις και στην ενθάρρυνση της ανάπτυξής τους.

Συγκεκριμένα, οι αλλαγές εφαρμόζονται στις πωλήσεις κάτω των 10 ευρώ και κάτω των 5 ευρώ, ανάλογα με την κατηγορία προϊόντος και τη χώρα. Για τα προϊόντα που πωλούνται κάτω από 10 €, η Amazon μειώνει τη συνήθη προμήθεια του 15% σε 10%. Για εκείνα που πωλούνται κάτω από 5 €, η προμήθεια μειώνεται από 15% σε 8%.

Περισσότερα: Η Amazon μειώνει την προμήθειά της από τους πωλητές στην Ευρώπη

Η Black Friday του 2025 πέρασε και ήρθε η ώρα για απολογισμό. Ανακάλυψε ποιες κατηγορίες ξεχώρισαν σε πωλήσεις και αναζητήσεις, πώς κυμάνθηκαν οι νέες προσφορές και ποιες τάσεις διαμορφώθηκαν στην αγορά σε σύγκριση με πέρσι.

Όπως συνηθίζουμε να λέμε στο BestPrice.gr, η Black Friday είναι η αγαπημένη περίοδος των καταναλωτών. Οι περισσότεροι περιμένουν με ανυπομονησία τις προσφορές για να αποκτήσουν προϊόντα που είχαν βάλει στο μάτι εδώ και καιρό, αλλά και δώρα για τα αγαπημένα τους πρόσωπα ενόψει των γιορτών.

Περισσότερα: Τα highlights της φετινής Black Friday στο BestPrice.gr

Το Skroutz, το δημοφιλέστερο marketplace στην Ελλάδα, παρουσιάζει το Black Friday 2025 Report, έναν απολογισμό της φετινής αγοραστικής δραστηριότητας των καταναλωτών και των κατηγοριών προϊόντων που πρωταγωνίστησαν κατά την περίοδο των προσφορών.

Αύξηση των παραγγελιών και άνοδος στη μέση αξία παραγγελίας είναι τα βασικά χαρακτηριστικά της Black Friday εβδομάδας με το συνολικό αριθμό των παραγγελιών να σημειώνει αύξηση κατά 25% σε σχέση με το 2024 για την Ελλάδα και 85% για την Κύπρο. Την ίδια στιγμή, η μέση αξία παραγγελίας συνέχισε την ανοδική της πορεία, καταγράφοντας αύξηση 11% σε σχέση με πέρυσι, και φτάνοντας τα 104 ευρώ, έναντι 94 ευρώ το 2024 για την Ελλάδα και τα 148 ευρώ για αγορές στην Κύπρο.

Περισσότερα: Skroutz Black Friday 2025 Report: Αύξηση παραγγελιών και τζίρου σε σχέση με πέρυσι

Η Vinted, ηγέτης στην αγορά μεταχειρισμένων ειδών από καταναλωτή σε καταναλωτή (C2C) στην Ευρώπη, συνεχίζει την εντυπωσιακή της πορεία το 2025. Σύμφωνα με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο, Thomas Plantenga, η εταιρεία ξεπέρασε ένα σημαντικό ορόσημο, αυτό των 10 δισεκατομμυρίων ευρώ σε αξία εμπορευμάτων (GMV) που πουλήθηκαν.

Αυτή η επιτυχία έρχεται παράλληλα με την ταχεία αύξηση του τζίρου και της κερδοφορίας της εταιρείας.

Περισσότερα: Η Vinted ξεπέρασε το ορόσημο των 10 δισ. ευρώ σε GMV