eCommerce

Γνωρίζατε ότι το 71% των πελατών βρίσκει τις απρόσωπες εμπειρίες αγορών απογοητευτικές, ενώ ένα συντριπτικό 63% αποφεύγει να αγοράζει από εταιρείς που παρουσιάζουν κακή εξατομίκευση;

Στον διαρκώς εξελισσόμενο χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου, όπου ο ανταγωνισμός είναι έντονος και οι προσδοκίες των πελατών συνεχίζουν να αυξάνονται, η ικανότητα να ξεχωρίζετε και να δημιουργείτε ουσιαστικές σχέσεις με τους καταναλωτές έχει καταστεί ύψιστης σημασίας.

Περισσότερα: Parcel Monitor: Ο απόλυτος οδηγός για την εξατομίκευση στο eCommerce

O Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης κ. Δημήτρης Παπαστεργίου, θα είναι ο κεντρικός ομιλητής στο διήμερο διεθνές συνέδριο της ECDM Expo NORTH 2024.

Η παρουσία του αρμόδιου Υπουργού για την Ψηφιακή Πολιτική τής κυβέρνησης στη διοργάνωση, πέραν του κύρους που προσδίδει στο θεσμό, θα έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον, αφού το Υπουργείο βρίσκεται σε συνεχείς ανακοινώσεις για νέες υπηρεσίες και προγράμματα, στα οποία αναμένεται να αναφερθεί ο Υπουργός στο πλαίσιο της ομιλίας του.

Περισσότερα: O Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης κ. Δημήτρης Παπαστεργίου, κεντρικός ομιλητής στην ECDM Expo...

Tο Findbar αποτελεί σε λίγο μόλις διάστημα την κορυφαία επιλογή για “On-site αναζητηση” για πάνω από 80+ eShops & Websites (Cosmote, Funky Buddha, Spitishop, Cosmos Sport κ.λπ.).

Έχοντας αναλύσει εκατομμύρια αναζητήσεις χρηστών σε πολλούς κλάδους, λανσάρει το Free Search Audit, ένα μοντέλο αξιολόγησης της λειτουργίας αναζήτησης μέσα σε ένα web site.  

Περισσότερα: Το Findbar προσφέρει δωρεάν αξιολόγηση “On-site αναζήτησης” για άμεση αύξηση πωλήσεων

Οι online έμποροι παλεύουν με "το μεγαλύτερο κύμα επιστροφών" που έχει υπάρξει Ιανουάριο, σύμφωνα με τον πάροχο επιστροφών ZigZag. Τα ποσοστά είναι πολύ υψηλότερα από ό,τι πριν από ένα χρόνο, παρόλο που οι πελάτες πλέον πληρώνουν για τις επιστροφές τους πιο συχνά, αφού οι δωρεάν επιστροφές έχουν καταργηθεί από πολλούς εμπόρους.

Περισσότερα: Ένα κύμα επιστροφών πλημμυρίζει τους online εμπόρους

Νέα δεδομένα στις αγοραστικές συνήθειες των καταναλωτών δημιουργεί, ήδη, η τεχνητή νοημοσύνη, δίνοντας ήδη μια πρώτη γεύση του disrupt που μπορεί να φέρει στο κομμάτι των αγορών.

Η συμβολή της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ) στις συνολικές αγορές που πραγματοποιήθηκαν από την 1η Νοεμβρίου, ήταν καθοριστική, με το 17% των παραγγελιών να βασίζονται σ’ αυτή.

Περισσότερα: Με τεχνητή νοημοσύνη το 17% των παραγγελιών της εορταστικής περίοδου

Οι προβλέψεις για τις πωλήσεις λιανικής, είχαν εδώ και καιρό σημειώσει τη σύγκλιση των φυσικών και διαδικτυακών πωλήσεων.

Από το πρώτο βιβλίο που πωλήθηκε online από την Amazon, πίσω στο 1995, παρατηρείται μια αργή, αλλά διαρκής σύγκλιση προς το πολυκαναλικό εμπόριο.

Περισσότερα: Το οmnichannel Retail θα αναπτυχθεί το 2024

Ο Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GR.EC.A) στα πλαίσια της προσπάθειας του να ενδυναμώσει τις Ελληνικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον κλάδο του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, δημοσιεύει ανά τακτά χρονικά διαστήματα μια σειρά από Market Industry Reports.

Ο στόχος, είναι να παρέχει στα ηλεκτρονικά καταστήματα ένα σημείο αναφοράς για σημαντικά και ευρέως χρησιμοποιούμενα metrics που σχετίζονται με την online συμπεριφορά των καταναλωτών.

Περισσότερα: Δείτε τα πρόσφατα Market Industry Reports για τη συμπεριφορά των καταναλωτών από τον GR.EC.A

Το Skroutz κατέγραψε την online αγοραστική κίνηση κατά τη φετινή εορταστική περίοδο των Χριστουγέννων (10-22/12/2023) σε σύγκριση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο (11-23/12/2022).

Φέτος, οι online αγορές κατά την εορταστική περίοδο στο Skroutz Marketplace αυξήθηκαν κατά 28% σε σχέση με την ίδια περίοδο κατά το προηγούμενο έτος, ενώ η μεγαλύτερη online αγοραστική κίνηση σημειώθηκε τη Δευτέρα 18/12, κατά την οποία το ύψος των παραγγελιών ξεπέρασε τις 45.000.

Περισσότερα: Skroutz: Αύξηση 28% στις εορταστικές online αγορές φέτος

Η mobiplus.co εταιρεία ανάπτυξης Λογισμικού με ειδίκευση στην Τεχνητή Νοημοσύνη και στο Shopping Recommendation Engineering, ανακοίνωσε την Annie - Intelligent In store Shopping Assistant η οποία προσφέρει προσωπικές απολαυστικές εμπειρίες στους καταναλωτές βοηθώντας τους να βρουν τα προϊόντα που επιθυμούν και συλλέγει πλούσια δεδομένα αγορών, που αυξάνουν τα έσοδα έως 30%.

Η Annie Intelligent In store shopping assistant χρησιμοποιεί Artificial Intelligence και τα δεδομένα αγορών της επιχείρησης, από το eshop ή το ERP της, μαντεύει τι προϊόντα θέλει να αγοράσει ο πελάτης και τα προτείνει στο σχετικό intelligent display.

Περισσότερα: H mobiplus ανακοίνωσε την Annie Intelligent In store Shopping Assistant

Το γεγονός τής χρονιάς για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο και το Ψηφιακό Μάρκετινγκ στη Βόρεια Ελλάδα, η eCommerce & Digital Marketing Expo NORTH 2024 πλησιάζει και το ενδιαφέρον των επισκεπτών και των συνέδρων κορυφώνεται!

Η οργανωτική επιτροπή τής ECDM Expo NORTH 2024, ανακοίνωσε έξι ακόμα ομιλητές που θα συμμετέχουν στο διεθνές διήμερο συνέδριο της έκθεσης, η οποία θα πραγματοποιηθεί στο Βελλίδειο Συνεδριακό Κέντρο, στη Θεσσαλονίκη, στις 17 & 18 Φεβρουαρίου 2024.

Περισσότερα: Νέοι ομιλητές διεθνούς κύρους στο διήμερο συνέδριο της ECDM Expo NORTH 2024