eCommerce

H Simpler σε συνεργασία με το Web World News ανακοινώνουν τη διεξαγωγή του Webinar με τίτλο “Ο πελάτης στο επίκεντρο: Στρατηγικές για την ενίσχυση των εσόδων και του customer retention για τον κλάδο του eCommerce”.

Το webinar θα διεξαχθεί την Πέμπτη 29 Ιουνίου, 2023 στις 3 μ.μ. και απευθύνεται σε επαγγελματίες του χώρου του eCommerce και του retail. Η συμμετοχή είναι δωρεάν.

Περισσότερα: Δωρεάν Webinar: Στρατηγικές για την ενίσχυση των εσόδων και του customer retention στο eCommerce

Το Skroutz, το #1 marketplace στην Ελλάδα, προσφέρει πληθώρα επιλογών πληρωμής για αγορές μέσω Skroutz που καλύπτουν όλο το εύρος των αναγκών των καταναλωτών. Τα στοιχεία καταδεικνύουν ότι οι έλληνες καταναλωτές έχουν εξοικειωθεί με τις ηλεκτρονικές αγορές.

Ο πιο συνηθισμένος τρόπος πληρωμής είναι η χρεωστική κάρτα, με σχεδόν 3 εκατομμύρια παραγγελίες να έχουν πραγματοποιηθεί με αυτή τη μέθοδο πληρωμής και με μέσο όρο αξίας καλαθιού 58€, σύμφωνα με στοιχεία που συλλέχθηκαν για τους 5 πρώτους μήνες του έτους.

Περισσότερα: Οι τρόποι πληρωμής που επιλέγουν οι καταναλωτές στο Skroutz

Ο κόσμος του εμπορίου γνώρισε μια τεράστια αλλαγή με την ταχεία ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως.

Με την αυξανόμενη ψηφιακή συνδεσιμότητα και τα νέα τεχνολογικά εργαλεία, οι επιχειρήσεις και οι καταναλωτές αγκαλιάζουν την ευκολία και την προσβασιμότητα που προσφέρουν οι ηλεκτρονικές αγορές.

Περισσότερα: Απαντήστε στη μεγάλη διεθνή έρευνα για το διασυνοριακό eCommerce!

Μέσα από μια πολύχρονη τριβή με καθε λογής ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά και με άπειρες συζητήσεις με τους ιδιοκτήτες τους, που περνάνε κάθε μέρα με προβλήματα που πρέπει να επιλύσουν, συγκέντρωσα μερικά πρακτικά θέματα, που κάθε ιδιοκτήτης eshop πρέπει να γνωρίζει πως θα αντιμετωπίσει. 

Μέσα από τις ατελείωτες δοκιμές και τα αποτελέσματα που προέκυπταν από αυτές, σχηματίστηκε αυτή η σειρά των πρακτικών συμβουλών που θα ήθελα πολύ να μοιραστώ με καθε ιδιοκτήτη eshop, νέο ή παλιό, ο οποίος είτε γνωρίζει αυτά τα θέματα και ίσως θέλει μια "υπενθύμιση", ή δεν τα έχει ξανακούσει και θα προσθέσουν ένα κομμάτι γνώσης στη διαχείριση του eshop του. 

Περισσότερα: Να σβήσω τα out of life προϊόντα από το eshop μου;

Το TikTok συνεχίζει τις προσπάθειές του να αναπτύξει το ηλεκτρονικό εμπόριο μέσω ζωντανών ροών στην πλατφόρμα του, παρά τις έρευνες που διεξάγονται για το απόρρητο των χρηστών στις ΗΠΑ και την ΕΕ.

Το TikTok Shop δίνει τη δυνατότητα σε εταιρείες και influencers να συνδέουν προϊόντα σε βίντεο ή ζωντανές μεταδόσεις, για αγορά εντός της εφαρμογής.

Περισσότερα: Το TikTok Shop καθυστερεί από απρόθυμους καταναλωτές και ρυθμιστικές Αρχές

Η Wolt, η ψηφιακή πλατφόρμα που λειτουργεί στη χώρα μας από το 2019, συνεχίζει δυναμικά το πλάνο της γεωγραφικής της επέκτασης, με την προσθήκη οκτώ νέων πόλεων στο δίκτυό της, από τα τέλη Μαΐου, μέχρι και τον Ιούνιο.

Έχοντας ήδη ανακοινώσει την έναρξη της λειτουργίας της στο Ρέθυμνο, τα Ιωάννινα και τις Σέρρες το προηγούμενο διάστημα, η Wolt προχωρά στην επέκτασή της σε ακόμα περισσότερες πόλεις ανά την Ελλάδα.

Περισσότερα: Το δίκτυο της Wolt επεκτείνεται σε οκτώ νέες πόλεις σε όλη την Ελλάδα

Η Amazon εφαρμόζει τεχνητή νοημοσύνη σε δώδεκα αποθήκες της για να ελέγχει τα προϊόντα για ζημιές πριν από την αποστολή τους.

Μέχρι πρόσφατα οι εργαζόμενοι στις αποθήκες ήταν αποκλειστικά υπεύθυνοι για τον έλεγχο των αντικειμένων για φθορές, κατά τη διαδικασία διαχείρισης και αποστολής κάθε παραγγελίας.

Περισσότερα: Η Amazon χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να ανιχνεύει κατεστραμμένα προϊόντα

Τα Zara λανσάρισαν ένα marketplace μεταχειρισμένων ενδυμάτων με την ονομασία Zara Pre-Owned στο Ηνωμένο Βασίλειο τον περασμένο Οκτώβριο, ενώ και άλλοι λιανοπωλητές ειδών μόδας, όπως το Zalando, έχουν επίσης λανσάρει ηλεκτρονικά καταστήματα μεταχειρισμένων ειδών.

Οι πελάτες μπορούν να πουλήσουν τα μεταχειρισμένα ρούχα τους στην ηλεκτρονική πλατφόρμα, αφού δώσουν οι ίδιοι φωτογραφίες και πληροφορίες των προϊόντων. Επιπλέον, μπορούν να ζητήσουν επιδιορθώσεις των ρούχων τους, ή να επιλέξουν να τα δωρίσουν στον Ερυθρό Σταυρό.

Περισσότερα: To marketplace μεταχειρισμένων των Zara θα επεκταθεί στην Ευρώπη

Το BestPrice.gr, η Νο1 Πλατφόρμα Σύγκρισης Τιμών στην Ελλάδα και το eBay, ένα από τα πρώτα και μεγαλύτερα marketplaces παγκοσμίως, ανακοινώνουν την προσθήκη επιπλέον παροχών και προνομιών για τα συνεργαζόμενα καταστήματα, δύο χρόνια μετά την σύναψη της στρατηγικής συνεργασίας των δυο εταιριών.

Μέσα από αυτή την πρωτοβουλία, το δίκτυο εμπόρων του BestPrice.gr θα έχει την ευκαιρία να λάβει ειδική υποστήριξη για να αναπτύξει την επιχείρησή του παγκοσμίως, προσεγγίζοντας ένα κοινό 133 εκατ. ενεργών αγοραστών, από 190 αγορές ανά τον κόσμο.

Περισσότερα: BestPrice & eBay προσφέρουν νέα προνόμια για τα συνεργαζόμενα e-shop

Ακόμα έξι ομιλητές ανακοινώθηκαν από την οργανωτική επιτροπή τής eCommerce & Digital Marketing Expo, Southeastern Europe 2023, που θα πραγματοποιηθεί στο Ζάππειο Μέγαρο, στην Αθήνα, στις 23 & 24 Σεπτεμβρίου 2023, οι οποίοι θα συμμετέχουν στα διεθνή διήμερα Συνέδρια της έκθεσης.

Για πρώτη φορά, δύο μεγάλες συνεδριακές σκηνές θα φιλοξενήσουν δύο παράλληλα διήμερα συνέδρια, το διεθνές συνέδριο για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο και το διεθνές συνέδριο για το Ψηφιακό Μάρκετινγκ.

Περισσότερα: Έξι επιπλέον ομιλητές για τα διεθνή συνέδρια της ECDM Expo SE Europe 2023