New Projects

Υλοποιήθηκε στο πλαίσιο της συνεργασίας των δύο εταιριών για τη ψηφιακή μετάβαση των πολυκαταστημάτων notos

Η NotosCom ανέθεσε στην ATCOM το έργο της ψηφιακής μετάβασης των πολυκαταστημάτων της και εσωτερικών λειτουργιών της με στόχο την παροχή ακόμα περισσότερων επιλογών για τους πελάτες της.

Με επίκεντρο την εμπειρία του χρήστη και τη συνεχή αύξηση του conversionrate, η νέα ιστοσελίδα των πολυκαταστημάτων notos σχεδιάστηκε δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στην αρχιτεκτονική της πληροφορίας, το design αλλά και σε υποδομές που εξασφαλίζουν αυξημένες λειτουργίες personalization.

To νέο site δημιουργήθηκε χρησιμοποιώντας την τελευταία έκδοση της βραβευμένης πλατφόρμας CMS, Netvolution 5.0, διασφαλίζοντας βέλτιστη επικοινωνία μεταξύ του ηλεκτρονικού καταστήματος και των υπολοίπων συστημάτων της εταιρίας, ασφάλεια πλοήγησης και συναλλαγών, καθώς και πολυεπίπεδες δυνατότητες εισαγωγής δεδομένων.

Το ηλεκτρονικό πολυκατάστημα αποτελεί το πρώτο βήμα του εκτενούς e-businessplan της ATCOMγια τη μετάβαση των notos σε ένα Omnichannel πλαίσιο λειτουργίας και ανάπτυξης.

Με σταθερές υπηρεσίες e-businessconsulting, που εξασφαλίζουν γρήγορη προσαρμοστικότητα με βάση τα μετρήσιμα αποτελέσματα των online εμπορικών ενεργειών, το notos.gr έχει θέσει τις βάσεις για να καταστεί κορυφαίος προορισμός onlineshopping και σημείο αναφοράς για πλατφόρμες e-commerce.

Tο site, που βρίσκεται ήδη σε πλήρη λειτουργία, σημείωσε ρεκόρ τζίρου και επισκεψιμότητας κατά τις ημέρες εκπτώσεων του BlackFriday και ετοιμάζεται να υποδεχτεί τα Χριστούγεννα με ακόμα περισσότερα functionalities και προϊοντικές επιλογές για τους καταναλωτές.

Γνωρίζοντας ότι η δημιουργία εμπιστοσύνης μεταξύ του πελάτη και ενός e-shop αποτελείται από μία σειρά αλλαγών τόσο στην στρατηγική όσο και στην κουλτούρα του οργανισμού, το MyShoe.gr κατάφερε να μειώσει το κόστος του τηλεφωνικού του κέντρου κατά 25% βελτιώνοντας την εμπειρία των πελατών του.

Αξιοποιώντας τους μηχανισμούς feedback & alerting του e-satisfaction.com, το Myshoe.gr δημιούργησε μηχανισμούς με τους οποίους ακούει τους πελάτες του και δρα άμεσα στα αιτήματα τους, βελτιώνοντας έτσι σημεία της αγοραστικής εμπειρίας με βάση τις δικές τους ανάγκες.

Αυτή η επιτυχία είναι η καλύτερη απόδειξη ότι μια πραγματικά πελατοκεντρική προσέγγιση μπορεί να αποδώσει σημαντικά οφέλη και ότι, το άνοιγμα του διαλόγου με τους πελάτες μεσοπρόθεσμα μειώνει τα λειτουργικά κόστη, αυξάνοντας την ικανοποίηση των πελατών.

Η Συλλογή 14, μία από τις παλαιότερες και μεγαλύτερες εταιρίες εμπορίας υφασμάτων και λευκών ειδών στην Αθήνα, για ακόμα μία φορά εμπιστεύθηκε τη Generation Y, η οποία ανέλαβε τον πλήρη ανασχεδιασμό, την υλοποίηση και την ανάπτυξη του νέου εταιρικού site της επιχείρησης.

Η νέα σελίδα διαθέτει υψηλές προδιαγραφές σχεδίασης με ιδιαίτερη έμφαση στον σχεδιασμό και στην εξελιγμένη UI/UX ανάλυση που επιτρέπει την απόλυτα seamless online εμπειρία πλοήγησης στο χρήστη και προσδίδει προστιθέμενη εμπορική αξία στην ίδια την Συλλογή 14.

Στα χαρακτηριστικά που συνθέτουν το ανανεωμένο ψηφιακό κανάλι της Συλλογής 14 συμπεριλαμβάνονται το blog με χρήσιμο περιεχόμενο και πληροφορίες/tips σχετικά με το επιτήδευμα της επιχείρησης, αλλά και η λειτουργικότητα wishlist, μέσω τις οποίας ο χρήστης μπορεί να συγκεντρώσει τα προϊόντα που τον ενδιαφέρουν και να έχει άμεση πρόσβαση σε αυτά.

Ενότητες με related products, νέες παραλαβές και προσφορές, ολοκληρώνουν την online εμπειρία του χρήστη.

Μέσω της μελετημένης κατηγοριοποίησης των προσφερόμενων προϊόντων που διενήργησε η Generation Y, διευκολύνθηκε το product awareness της εταιρίας.

Πλέον ο επισκέπτης μπορεί εύκολα να πλοηγηθεί στο ψηφιακό περιβάλλον της επιχείρησης, να έχει πρόσβαση στους χιλιάδες κωδικούς προϊόντων της και μέσω των προσφερόμενων action buttons που έχουν προβλεφθεί στη σχεδίαση, να εκδηλώσει άμεσα το ενδιαφέρον του για κάποια από αυτά.

Αυτές είναι κάποιες από τις λειτουργικότητες που διευκολύνουν και πολλαπλασιάζουν την επισκεψιμότητα και το ενδιαφέρον του κοινού για το φυσικό κατάστημα της Συλλογής 14.

Το ολοκληρωμένο redesign του https://www.sillogi14.gr/ έθεσε τις βάσεις για περαιτέρω διεύρυνση του brand awareness, για αύξηση πωλήσεων στο φυσικό σημείο πώλησης των προϊόντων και για ένα δυναμικό βήμα προς το ολοκληρωμένο digital transformation της Συλλογής 14.

Η Athens Technology Center (ATC) σε συνεργασία με την Intelearn,ολοκλήρωσε με επιτυχία έργο ψηφιακής εκπαίδευσης για την Κυπριακή Ακαδημία Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Οικονομικών της Κυπριακής Δημοκρατίας.

Το Έργο περιλαμβάνει το σχεδιασμό και την ανάπτυξη του ολοκληρωμένου εκπαιδευτικού προγράμματος 

«Η Σύγχρονη Δημόσια Διοίκηση και η Κυπριακή Πραγματικότητα» σε μορφή ασύγχρονης ηλεκτρονικής τηλεκπαίδευσης.

Για την υλοποίηση του έργου η ATC ανέπτυξε διαδραστικό και πολυμεσικό υλικό, που αποτελείται από 41 ηλεκτρονικά μαθήματα (σε SCORM πρότυπο) και 9 videos, 27 διαδραστικά ηλεκτρονικά βιβλία (flipbooks) καθώς και υλικό μελέτης για 6 θεματικά κεφάλαια.

Το σύνολο του υλικού ενσωματώθηκε στην πλατφόρμα ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης της ΚΑΔΔ που επίσης υλοποιήθηκε από την ATC, αξιοποιώντας τεχνολογίες Μoodle.

Μέσω του έργου, τα στελέχη της Κυπριακής Δημόσιας Διοίκησης έχουν πλέον δυνατότητα επιμόρφωσης σε θεματικές όπως το σύγχρονο περιβάλλον Διοικητικής Δράσης της Κυπριακής Δημοκρατίας,

η οργάνωση της Δημόσιας Διοίκησης, η άσκηση της Δημόσιας Πολιτικής, ο στρατηγικός προγραμματισμός, ο έλεγχος, ο προϋπολογισμός και η αξιολόγηση στην Δημόσια Διοίκηση, καθώς και η Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού.

Το έργο ολοκληρώθηκε μέσα σε 9 μήνες.

H Generation Y – International e-Business Experts, με ηγετική θέση στο χώρο του ηλεκτρονικού επιχειρείν και του digital transformation ανέλαβε, σχεδίασε και υλοποίησε το ολοκαίνουργιο corporate site της INNOVO Constructions,

της τεχνικής εταιρίας με πρωταγωνιστική παρουσία στο χώρο της κατασκευής – ανακαίνισης επαγγελματικών χώρων και στον εξοπλισμό καταστημάτων.

Πιο συγκεκριμένα η ομάδα της Generation Y ανέλαβε το concept, το σχεδιασμό και την επιμέλεια της νέας ιστοσελίδας καθώς και το development της.

Το νέο ψηφιακό περιβάλλον, απολαμβάνει όλα τα ανταγωνιστικά εμπορικά πλεονεκτήματα ενός απόλυτα customized site με ιδιαίτερο design και μια σειρά εργαλείων και αυτοματισμών που ανταποκρίνονται απόλυτα στις ανάγκες της INNOVO.

Η πλήρης κατηγοριοποίηση του περιεχομένου της ιστοσελίδας, οι αυτόνομες landing pages προγενέστερων και υπό κατασκευή έργων, η δημιουργία ειδικού section-video gallery με οπτικοακουστικό υλικό,

αλλά και το απόλυτα responsive design που κάνει την ιστοσελίδα φιλική σε mobile και tablet είναι μερικά από τα στοιχεία που διευκολύνουν την περιήγηση του επισκέπτη στην ιστοσελίδα, αναβαθμίζουν την ποιότητα προβολής των παρεχόμενων υπηρεσιών της INNOVO και προσφέρουν μια σύγχρονη και ολοκληρωμένη εμπειρία πλοήγησης.

Τέλος, ενισχύεται η προσέλκυση επισκεψιμότητας στη νέα ιστοσελίδα, μέσω στοχευμένης search engine optimization (SEO) στρατηγικής, διευρύνοντας έτσι την πελατειακή βάση της εταιρίας.

Πλέον η INNOVO Constructions κατέχει μία ολοκληρωμένη corporate ιστοσελίδα με υψηλή εμπορική αξία που ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες του πελάτη.

Έχοντας δομήσει μία εξαιρετική εσωτερική διαρρύθμιση, και διατηρώντας το φιλικό και ζεστό περιβάλλον που αποπνέει μια οικογενειακή επιχείρηση,

η εταιρεία MAX STORES διαθέτει πλέον 8 «φυσικά» καταστήματα που εξυπηρετούν την πιστή πελατεία της, ωστόσο επεκτείνεται και στη διαδικτυακή αγορά, αξιοποιώντας την πιο σύγχρονη τεχνολογία, για να εξυπηρετήσει τις ολοένα αυξανόμενες ανάγκες στις online αγορές.

Για την αναδιάρθρωση του e-shop και τον επανασχεδιασμό του σε άριστη αισθητική, πρωτοπόρα τεχνολογία, εξελιγμένες τεχνικές υπηρεσίες κι απολαυστική εμπειρία διαδικτυακών αγορών, συνεργάστηκε με τη LIGHTHOUSE, η οποία ξενάγησε με μεγάλη επιτυχία τα MAXSTORESστο ψηφιακό μέλλον.

Αναλυτικά μενού, προσαρμογή για mobile χρήση, προϊόντα που παρουσιάζονται σε infinite scrolling λίστες και νέα ψηφιακά στοιχεία που θα κάνουν την εμπειρία αγορών ακόμα πιο εύκολη, αξιόπιστη, ξεκάθαρη και άμεση, είναι τα βασικά χαρακτηριστικά του νέου, εντυπωσιακού σχεδιασμού.

Ο δρόμος του μέλλοντος είναι πάντα απαιτητικός και ιδιαίτερα ανταποδοτικός με συνεργασίες όπως αυτή της LIGHTHOUSEκαι των MAXSTORES.

Η ΒΙΟΚΑΡΠΕΤ είναι συνώνυμη με τα χαλιά. Η LIGHTHOUSE είναι συνώνυμη με το e-commerce.

Μαζί, συνεργαστήκαν σε ιδιαίτερα υψηλό επίπεδο, εγκαινιάζοντας το νέο, responsivee-shop στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.biokarpet.gr όπου ο χρήστης μπορεί να περιηγηθεί στη σύγχρονη εικόνα της παραδοσιακής εταιρίας και να επιλέξει ανάμεσα σε μεγάλη ποικιλία προϊόντων και λύσεων για τον ιδιωτικό ή για τον επαγγελματικό του χώρο.

O Όμιλος Βιοκαρπέτ που δραστηριοποιείται από το 1950, οραματίζεται τη δημιουργία ενός καλύτερου επιπέδου ζωής για τον άνθρωπο, τόσο ποιοτικά όσο και αισθητικά και με αυτές τις προδιαγραφές πραγματοποιήθηκε από τη LIGHTHOUSE το καινούργιο της e-shop,

το οποίο αποπνέει μια άριστη αισθητική, όπου κυριαρχεί η φιλοσοφία της σύγχρονης διακόσμησης, σε συνδυασμό με την ψηφιακή εργονομία, την απλή κι ευχάριστη πλοήγηση και την αξιοπιστία στις ηλεκτρονικές αγορές.

Με άριστη διαχείριση στην τεράστια ποικιλία προϊόντων που διαθέτει η εταιρία, το νέο e-shop προσφέρει ένα ξεκάθαρο πλάνο για όποιον ενδιαφέρεται να αγοράσει, να καθαρίσει και να φυλάξει τα χαλιά του ή να συμπεριλάβει το e-shop στη λίστα γάμου του.

Προηγμένες λύσεις μετάβασης στο cloud από την Office Line για την Celestyal Cruises

Η OfficeLine, ηγέτιδα εταιρεία που εξειδικεύεται στην παροχή ολοκληρωμένων επαγγελματικών λύσεων πληροφορικής, ανέλαβε και υλοποίησε με επιτυχία έργο Active Directory Domain Services & Office 365 email migration γιατην Celestyal Cruises.

H υλοποίηση ικανοποίησε την ανάγκη της Celestyal Cruises για κάλυψη των αυξημένων απαιτήσεων της για collaboration κι ευελιξία επικοινωνίας καθώς και για βελτιστοποίηση της παραγωγικότητας της επιχείρησης, πετυχαίνοντας παράλληλα τη μείωση του μεγάλου διαχειριστικού χρόνου υποστήριξης που απαιτούσαν δύο διαφορετικά domain & email συστήματα.

Η Office Line εισηγήθηκε τη μετάβαση των συστημάτων αυτών στην ολοκληρωμένη σουίτα cloud υπηρεσιών της Microsoft, Office 365, η οποία προσφέρει μέγιστη παραγωγικότητα και ενδοεταιρική συνεργασία (productivity & collaboration).

Οι βασικές υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται είναι: email μέσω της υπηρεσίας ExchangeOnline, άμεση επικοινωνία μέσω της υπηρεσίας Skype for Business και collaboration, μέσω της υπηρεσίας Share Point Online.

Ειδικότερα, με την ανωτέρω λύση, η Celestyal Cruises κατάφερε να ενοποιήσει τα δύο διαφορετικά Active Directory Domains & Exchange Organizations μεταξύ των κεντρικών της γραφείων στις χώρες όπου δραστηριοποιείται,

με αποτέλεσμα να αυξήσει τα επίπεδα συνεργασίας και επικοινωνίας στους χρήστες της, να μειώσει το διαχειριστικό χρόνο της νέας αναβαθμισμένης υποδομής, ενώ τέλος, οι υπηρεσίες να είναι πάντα διαθέσιμες.

Ενδεικτικό είναι ότι καθ’ όλη τη διάρκεια των εργασιών οι χρήστες συνέχισαν απρόσκοπτα την εργασία τους, ενώ το έργο ολοκληρώθηκε επιτυχώς σε πέντε διαφορετικές χρονικές φάσεις.

Με την ολοκλήρωση του έργου τον Ιούλιο του 2017, η Celestyal Cruises διαθέτει πλέον μια ενιαία πλατφόρμα επικοινωνίας και συνεργασίας για τους εργαζομένους της, στα κεντρικά γραφεία της, η οποία έχει προσδώσει αυξημένη ασφάλεια και μεγαλύτερα επίπεδα ευελιξίας στην καθημερινότητά τους,

με αποτέλεσμα την αύξηση της ίδιας της παραγωγικότητας της επιχείρησης.

Ο κ. Κώστας Σμυρλής, MIS Director της Celestyal Cruises δήλωσε σχετικά για τη συνεργασία: «Χαιρόμαστε ιδιαίτερα για την επιλογή μας να συνεργασθούμε με την Office Line, καθώς, μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα η εταιρεία μας αναβάθμισε και ενοποίησε τις υποδομές της σε όλες τις χώρες που δραστηριοποιείται.

Πρόκειται για ένα στρατηγικό βήμα προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό που στοχεύει στην καλύτερη κάλυψη των αυξημένων απαιτήσεων για συνεργασία με όλα τα τμήματα της εταιρείας μας».

Ο κ. Παναγιώτης Κουρής, CEO της Office Line AE ανέφερε σχετικά: «Αφουγκραζόμαστε τις απαιτήσεις των επιχειρήσεων αξιοποιώντας τιςπιο σύγχρονες τεχνολογίες και τις πολυδιάστατες δυνατότητες του cloud.

Ευχαριστούμε την Celestyal Cruises για την εμπιστοσύνη της, για την ανάθεση της μετάβασης του εταιρικού της email σε περιβάλλον Office 365, που θα της προσφέρει άμεσα αποτελέσματα για την εύρυθμη, ασφαλή και σύγχρονη διαχείριση των δεδομένων της,

αλλά και την πιο αποδοτική συνεργασία κι επικοινωνία των εργαζομένωνκαι συνεργατών της».

Διαθέσιμος στο κοινό ο νέος διαδικτυακός τόπος του Μουσείου Μπενάκη από την Honest Partners

Προϊόν της συνεργασίας της Honest Partnersκαι του Μουσείου Μπενάκη, ο νέος διαδικτυακός τόπος www.benaki.gr είναι πλέον προσβάσιμος στο κοινό.

Το εκσυγχρονισμένο και απλοποιημένο διαδραστικό περιβάλλον πλοήγησης αναδεικνύει το πλούσιο πολιτισμικό υλικό του Μουσείου, με την ιδιαίτερη χρονική και γεωγραφική ευρύτητα, και ταυτόχρονα προβάλλει τις συνεχείς δράσεις του εντός και εκτός της ελληνικής επικράτειας.

H Honest Partners ολοκλήρωσε τόσο τον σχεδιασμό και την υλοποίηση του νέου website, όσο και την ενίσχυση του περιεχομένου της, καθώς:

• Δημιουργήθηκαν εικονικές περιηγήσεις για τέσσερα από τα κτίρια του Μουσείου (close-ups, ακουστικές ξεναγήσεις σε έξι γλώσσες, υποστήριξη qrcodes).

• Εμπλουτίστηκε η online βάση των συλλογών με νέο περιεχόμενο (αντικείμενα και αρχειακό υλικό που δεν είναι φυσικά προσβάσιμα, ανάδειξη της Συλλογής Χειρογράφων με την τεκμηρίωση, επιμέλεια και μετάφραση 117 χειρόγραφων,την ψηφιοποίηση και την επεξεργασία 78.860 σελίδων, τη μεταγραφή 2.600 σελίδων και τη δημιουργία onlineflippingbooks).

• Φωτογραφήθηκαν περίπου 3.500 νέα μουσειακά αντικείμενα.

• Σχεδιάστηκαν και υλοποιήθηκαν εφαρμογές για την καλύτερη ανάδειξη διαφόρων συλλογών του Μουσείου Μπενάκη (με χρονογραμμές, διαδραστικά παιχνίδια κ.ά.).

• Δημιουργήθηκαν 60 νέα video σε δυο γλώσσες.

• Παρέχεται πλέον πρόσβαση σε ειδικές κατηγορίες κοινού (παιδιά, ΑΜΕΑ κ.ά.)

Ο ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Honest Partners, Παναγιώτης Τσουγκριάνης, δήλωσε: «Είμαστε περήφανοι για την ολοκλήρωση αυτού του έργου μείζονος σημασίας για την ελληνική μουσειακή οικογένεια και την προβολή του ελληνικού πλούτου στο εξωτερικό.

Συγχαρητήρια στην ομάδα των 200 και πλέον συνεργατών που, παρά τις δυσκολίες του εγχειρήματος, επέδειξαν ιδιαίτερο ζήλο και έκαναν πραγματικότητα ένα τόσο σπουδαίο έργο.»

Η ATC υλοποιεί έργο big data usage analytics για τον αμερικανικό ακαδημαϊκό εκδοτικό οίκο Alexander Street Press

Η AthensTechnology Center (ATC), σταθερή στην καινοτόμα κι εξωστρεφή πορεία της, ολοκλήρωσε πρόσφατα την ανάπτυξη και διαχείριση λύσης big data usage analytics για τον αμερικανικό ακαδημαϊκό εκδοτικό οίκο Alexander Street Press που ειδικεύεται στην παροχή streaming media και βραβευμένων πρωτογενών συλλογών.

Η λύση βασίστηκε πάνω στην πλατφόρμα Data Analytics Βouquet της γαλλικής εταιρείας Squid, με στόχο την πλήρη καταγραφή και ανάλυση της χρήσης του ακαδημαϊκού υλικού (εκδόσεις, δημοσιεύσεις και οπτικοακουστικό περιεχόμενο) που διανέμει η AlexanderStreet Press μέσω εξειδικευμένου web portal.

Στα πλαίσια του έργου, η ATC παρείχε υπηρεσίες ανάπτυξης και διαχείρισης του Portal, καθώς και την παραμετροποίηση και διασύνδεση της πλατφόρμας analytics με αυτό.

Επιπλέον, για τους διαχειριστές του portal, η ATC εξασφάλισε τη δυνατότητα πλήρους οπτικοποίησης των δεδομένων χρήσης μέσα από ένα εύχρηστο και φιλικό περιβάλλον.

Η Squid είναι πάροχος λύσεων Usage Analytics για εκδότες ακαδημαϊκού περιεχομένου.

Οι λύσεις αυτές βοηθούν τους εκδότες να μετρούν και αναλύουν την χρήση online των δημοσιεύσεών τους, ώστε να συντηρούν και επαυξάνουν τις συμβάσεις τους με βιβλιοθήκες και να βελτιστοποιούν τα περιεχόμενα του καταλόγου εκδόσεών τους. Ξεκινώντας από την Γαλλία, σήμερα επεκτείνεται στις ΗΠΑ.