Πιο απαραίτητος από ποτέ ο ψηφιακός μετασχηματισμός των επιχειρήσεων, σύμφωνα με έρευνα της SAP και του Πολυτεχνείου Μονάχου
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι απαραίτητος και αναγκαίος, όπως πιστεύει η πλειοψηφία των επιχειρήσεων, όμως οι ίδιες δεν έχουν ακόμα προσδιορίσει την στρατηγική που πρέπει να ακολουθήσουν, προκειμένου να εφοδιάσουν τους εργαζομένους τους με τις κατάλληλες ψηφιακές δεξιότητες για να υποστηρίξουν την υλοποίησή του.
Αυτό είναι το πόρισμα που προκύπτει από το δεύτερο μέρος της έρευνας του Πολυτεχνείου Μονάχου και της SAP,με τίτλο «Δεξιότητες που οδηγούν στον Ψηφιακό Μετασχηματισμό» στο πλαίσιο της οποίας συγκεντρώθηκαν δεδομένα από 116 διαφορετικές επιχειρήσεις ΙΤ σε 18 χώρες.
Η αρχική έρευνα, που διεξήχθη το 2015, έδειξε πως το 53% των συμμετεχόντων ένιωθε πως το προσωπικό της εταιρείας στην οποία εργάζονταν δεν κατείχε τις απαραίτητες δεξιότητες για έναν επιτυχημένο ψηφιακό μετασχηματισμό.
Το 2017 ο αριθμός αυτός είχε αυξηθεί σε ποσοστό 64%... Πιθανές αιτίες μπορεί να είναι η μεγάλη ταχύτητα με την οποία αναπτύσσεται η καινοτομία στο χώρο της τεχνολογίας και η συνεχώς αυξανόμενη γνώση σχετικά με τον θέμα του ψηφιακού μετασχηματισμού.
Με την πάροδο του χρόνου, τα στελέχη των επιχειρήσεων προφανώς ανέπτυξαν καλύτερη αίσθηση για τις δεξιότητες που χρειάζονται στην εταιρεία τους, αλλά και για το ποιες από αυτές είναι διαθέσιμες.
Παρότι το 90% των ερωτηθέντων αντιλαμβάνονται ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί πολύ σημαντικό παράγοντα της εν γένει εταιρικής στρατηγικής, οι εταιρίες σπανίως προχωρούν σε στοχευμένη ανάπτυξη των δεξιοτήτων των υπαλλήλων τους.
Μόλις το 16% των ερωτηθέντων είχε συμμετάσχει σε κάποιο εκπαιδευτικό πρόγραμμα ή είχε αντιληφθεί πως πραγματοποιήθηκε πρόσληψη με στόχο την ενδυνάμωση των απαραίτητων δεξιοτήτων για να μπορέσει να διευκολυνθεί η μετάβαση στο ψηφιακό μέλλον της εταιρείας.
Υπάρχει, πάντως, ομοφωνία ανάμεσα στους εργαζομένους για τις ψηφιακές δεξιότητες που χρειάζονται, όπως και για το ότι οι εταιρείες πρέπει να δουλέψουν μαζί με τους εργαζομένους τους,
ώστε να τους μεταφέρουν την κατάλληλη γνώση και τις απαραίτητες δεξιότητες που χρειάζονται για γίνει η μετάβαση με ομαλό τρόπο και να επιτευχθεί μεγιστοποίηση της απόδοσης ως συνέπεια της εταιρικής ψηφιοποίησης.
«Οι ψηφιακές δεξιότητες ενδέχεται να αναδειχθούν στο σημαντικότερο πρόβλημα στην ψηφιοποίηση των εταιρειών, καθώς η έλλειψή τους παραμένει ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια για τον ψηφιακό μετασχηματισμό» τόνισε οΜπερντΒελτζ, executive vice president & chief knowledgeofficer, Products & Innovation της SAP,
ενώ ο καθηγητής Κρτσμαρ, κοσμήτορας του Τμήματος Πληροφορικής στο Πολυτεχνείο Μονάχου, υπογράμμισε από την πλευρά του ότι «η συγκεκριμένη έρευνα καταδεικνύει πως πολλοί οργανισμοί βρίσκονται ακόμα σε μεταβατικό στάδιο σε ό,τι αφορά τον ψηφιακό μετασχηματισμό.
Όσο συνεχίζουν να εμφανίζονταινέες τεχνολογίες, τόσο οι εταιρείες πρέπει να είναι προετοιμασμένες, δημιουργώντας τον κατάλληλο χώρο, για να μπορούν να τις εφαρμόζουν σ’ όλα τα εταιρικά πλαίσια και επίπεδα».
Η SAP διεξάγει σε συνεργασία με το European Research Center for Information Systems (ERCIS) έρευνα προκειμένου να αναδείξει τις καλύτερες δυνατές πρακτικές που πρέπει να ακολουθήσουν οι εταιρείες,για να αναπτύξουν τις απαραίτητες για τον ψηφιακό μετασχηματισμό δεξιότητες.
Ένα πλάνο βασισμένο στις γνωστικές ανάγκες των εργαζομένων, το οποίο θα περιλαμβάνει συστηματικές νέες προσλήψεις και θα δίνει έμφαση στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων των υφισταμένων, καταγράφηκε πλέον ως πολύ σημαντικός παράγοντας για την αναβάθμιση των ρόλων και των αρμοδιοτήτων τους.
Το πλάνο αυτό, με την υποστήριξη μιας διοίκησης προσανατολισμένης στην επιμόρφωση, περιλαμβάνει δραστηριότητες ικανές να διαμορφώσουν μια κουλτούρα εκπαίδευσης μέσα στην εταιρεία,
η οποία θα ενεργοποιήσει τους εργαζόμενους προς την κατεύθυνση της μεταξύ τους συνεργασίας και θα τους δημιουργήσει την ανάγκη για συνεχόμενη μάθηση.
Οι λεπτομέρειες για την ωριμότητα αυτού του μοντέλου και τις καλύτερες πρακτικές υλοποίησης του θα δοθούν σύντομα στη δημοσιότητα.
