Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανακοίνωσε ότι ξεκίνησε επίσημη διαδικασία για να αξιολογήσει εάν η Shein, ο κινεζικός γίγαντας της γρήγορης μόδας, παραβίασε την Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) σε τομείς που αφορούν την προστασία των καταναλωτών και τον μετριασμό των συστημικών κινδύνων.
Η έρευνα έρχεται μετά από μήνες ελέγχου της πλατφόρμας, η οποία χαρακτηρίστηκε ως "Πολύ Μεγάλη Πλατφόρμα" (VLOP) ήδη από το 2024, αφού ξεπέρασε το όριο των 45 εκατομμυρίων μηνιαίων ενεργών χρηστών στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
Η Επιτροπή εστιάζει στην πιθανή πώληση παράνομων προϊόντων μέσω της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων αναφορών για κούκλες για σεξ που μοιάζουν με παιδικές φιγούρες.
Η έρευνα θα εξετάσει εάν η Shein διαθέτει επαρκή συστήματα για τον εντοπισμό και την αφαίρεση τέτοιων προϊόντων, καθώς και αν εφαρμόζει αποτελεσματικά μέτρα για να αποτρέψει την επανεμφάνιση επικίνδυνων ή μη συμμορφούμενων ειδών που έχουν ήδη αφαιρεθεί.
Εθιστικός σχεδιασμός και προστασία ανηλίκων
Ένα άλλο κρίσιμο σημείο της έρευνας αφορά τον σχεδιασμό της διεπαφής (interface) της Shein. Η ΕΕ εξετάζει αν η πλατφόρμα χρησιμοποιεί "σκοτεινά μοτίβα" ή εθιστικά στοιχεία σχεδιασμού, όπως συστήματα ανταμοιβής που μοιάζουν με παιχνίδια, τα οποία θα μπορούσαν να έχουν αρνητικές επιπτώσεις στη σωματική και ψυχική υγεία των χρηστών.
Επιπλέον, η Επιτροπή θα αξιολογήσει τα μέτρα που λαμβάνει η Shein για την προστασία των ανηλίκων, συμπεριλαμβανομένων των μηχανισμών επαλήθευσης ηλικίας και των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων απορρήτου για τους νεαρούς χρήστες.
Διαδικασία και πρόστιμα
Η έναρξη της επίσημης διαδικασίας επιτρέπει στην Επιτροπή να λάβει περαιτέρω μέτρα επιβολής, όπως προσωρινά μέτρα ή αποφάσεις μη συμμόρφωσης. Η DSA δεν ορίζει προθεσμία για τη λήξη της επίσημης διαδικασίας.
Σε δήλωσή της, η Shein ανέφερε: «Η Shein δεσμεύεται να συμμορφώνεται με τους νόμους και τους κανονισμούς σε όλες τις αγορές όπου δραστηριοποιείται. Συνεργαζόμαστε στενά με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για να διασφαλίσουμε ότι ανταποκρινόμαστε στις υποχρεώσεις μας βάσει της DSA και θα συνεχίσουμε να το κάνουμε».
Εάν διαπιστωθεί παράβαση, η Shein θα μπορούσε να αντιμετωπίσει πρόστιμα που μπορούν να φτάσουν έως και το 6% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών της.
