Το Amazon αποτελεί για πολλά ελληνικά brands μια τεράστια ευκαιρία διεθνούς ανάπτυξης. Παρ’ όλα αυτά, στην πράξη βλέπουμε συχνά projects να «κολλάνε» ή να αποδίδουν πολύ κάτω από τις προσδοκίες. Όχι επειδή το προϊόν δεν είναι καλό, αλλά επειδή γίνονται συγκεκριμένα, επαναλαμβανόμενα λάθη στον τρόπο προσέγγισης της πλατφόρμας.

Ένα από τα πιο συχνά λάθη είναι η είσοδος στο Amazon χωρίς ξεκάθαρη στρατηγική. Πολλές επιχειρήσεις ξεκινούν με τη λογική «ας ανεβάσουμε τα προϊόντα και βλέπουμε», χωρίς σαφή στόχο: brand building ή απλή απορρόφηση stock; Μακροπρόθεσμη παρουσία ή δοκιμαστικό launch; Χωρίς αυτή τη στρατηγική βάση, οι αποφάσεις σε pricing, advertising και logistics γίνονται αποσπασματικά και συνήθως οδηγούν σε απογοητευτικά αποτελέσματα.

Ένα δεύτερο σημείο που υποτιμάται συχνά είναι η σημασία του περιεχομένου. Πολλά ελληνικά brands αντιμετωπίζουν το listing σαν μια απλή μετάφραση του ελληνικού e-shop. Στο Amazon, όμως, η σελίδα προϊόντος είναι το βασικό εργαλείο πώλησης. Απαιτεί έρευνα keywords στη γλώσσα της αγοράς, ξεκάθαρη παρουσίαση πλεονεκτημάτων και εικόνες που απαντούν σε πρακτικές ερωτήσεις του καταναλωτή. Ένα «γενικό» listing δύσκολα μπορεί να σταθεί απέναντι σε brands που έχουν επενδύσει σοβαρά στο content και στη δομή του.

Παράλληλα, η τιμολόγηση αποτελεί συχνά πηγή προβλημάτων. Η λογική της ελληνικής αγοράς δεν μεταφέρεται αυτούσια στο Amazon. Προμήθειες, κόστος FBA, διαφήμιση και ανταγωνισμός, διαφοροποιούν πλήρως το τελικό περιθώριο κέρδους. Αποτέλεσμα είναι είτε μη βιώσιμες τιμές, είτε προϊόντα που δεν μπορούν να ανταγωνιστούν σε επίπεδο αγοράς.

Ένα ακόμη κρίσιμο σημείο είναι η διαχείριση αποθεμάτων. Η κακή πρόβλεψη stock μπορεί να αποδειχθεί ιδιαίτερα κοστοβόρα. Όταν ένα προϊόν βγαίνει εκτός αποθέματος, χάνει rankings, ιστορικό πωλήσεων και διαφημιστική δυναμική. Η επαναφορά του στην προηγούμενη θέση απαιτεί σημαντικά μεγαλύτερο budget και χρόνο. Από την άλλη πλευρά, το υπερβολικό απόθεμα αυξάνει τα κόστη αποθήκευσης και πιέζει τη ρευστότητα της επιχείρησης. Η σωστή ισορροπία στο inventory management είναι καθοριστική για τη βιωσιμότητα ενός Amazon project.

Σημαντικό εμπόδιο αποτελεί και η ελλιπής κατανόηση του ρόλου της διαφήμισης. Υπάρχει ακόμη η αντίληψη ότι «αν το προϊόν είναι καλό, θα πουλήσει μόνο του». Στο Amazon, ειδικά σε ανταγωνιστικές κατηγορίες, η διαφήμιση δεν είναι επιλογή, αλλά προϋπόθεση για να αποκτήσει ένα προϊόν ορατότητα, δεδομένα και αρχικές πωλήσεις. Η απουσία δομημένης PPC στρατηγικής οδηγεί συνήθως σε μηδενική δυναμική, ακόμη και σε καλά προϊόντα.

Τέλος, αρκετά brands αντιμετωπίζουν τη συμμόρφωση με κανονισμούς ως κάτι δευτερεύον. VAT, EPR, GPSR, labeling και μεταφράσεις συχνά εξετάζονται μόνο όταν εμφανιστεί κάποιο alert. Όταν όμως το Amazon μπλοκάρει listings ή ζητά διορθώσεις, το κόστος σε χρόνο και χαμένες πωλήσεις είναι σημαντικό. Η συμμόρφωση χρειάζεται να αποτελεί μέρος του αρχικού σχεδιασμού.

Το Amazon δεν είναι κανάλι «ανεβάζω προϊόντα και περιμένω». Απαιτεί στρατηγική, συνεχή παρακολούθηση και σωστές αποφάσεις σε κάθε στάδιο. Για τα ελληνικά brands που θέλουν να χτίσουν σταθερή παρουσία στο εξωτερικό, η κατανόηση αυτών των σημείων είναι συχνά η διαφορά ανάμεσα σε ένα project που σταματά πρόωρα και σε ένα που εξελίσσεται με διάρκεια.

Στη Bits & Atoms συνεργαζόμαστε με ελληνικά και διεθνή brands που θέλουν να αναπτύξουν σοβαρή και βιώσιμη παρουσία στο Amazon. Η εμπειρία μας μάς επιτρέπει να σχεδιάζουμε από την αρχή τη σωστή στρατηγική, καλύπτοντας κρίσιμα σημεία όπως το positioning, το περιεχόμενο, τη διαφήμιση, τη συμμόρφωση και τη διαχείριση αποθεμάτων.

Στόχος μας δεν είναι να «διορθώνουμε προβλήματα εκ των υστέρων», αλλά να βοηθάμε τα brands να αποφύγουν κοστοβόρες αστοχίες και να χτίσουν από την αρχή ένα Amazon project με διάρκεια και προοπτική ανάπτυξης.

Επισκεφτείτε τώρα το https://bitsandatoms.eu και κλείστε το ραντεβού σας, για να ξεκινήστε τη διεθνή πορεία του brand σας!

-Advertorial-