Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ξεκινά επίσημη έρευνα για την Temu, για να διαπιστώσει εάν η πλατφόρμα κάνει αρκετά για την καταπολέμηση της πώλησης παράνομων προϊόντων, μεταξύ άλλων ζητημάτων. Έχει επίσης έρευνες σε εξέλιξη και για άλλες πλατφόρμες, όπως η AliExpress.

Πριν μερικούς μήνες, οι Temu και Shein κλήθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή να μοιραστούν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με διάφορες πτυχές των υπηρεσιών τους. Αλλά η EE ξεκινά τώρα μια περαιτέρω, επίσημη έρευνα για την Temu. Αυτό θα μπορούσε να επηρεάσει αρνητικά τους ρυθμούς ανάπτυξης της κινεζικής εταιρείας στην Ευρώπη, κάτι που είχε προβλεφθεί πρόσφατα από τη Forrester.

Η Επιτροπή θέλει να αξιολογήσει εάν η Temu έχει παραβιάσει τον Νόμο για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA). Θα το κάνει εστιάζοντας στα συστήματα που διαθέτει η Temu για τον περιορισμό της πώλησης παράνομων προϊόντων. Η εταιρεία κατηγορείται ότι επέτρεψε σε εμπόρους που είχαν αποβληθεί από την πλατφόρμα να επιστρέψουν σε αυτή.

Η Επιτροπή διερευνά επίσης τους κινδύνους που συνδέονται με τον εθιστικό σχεδιασμό της πλατφόρμας, όπως τα προγράμματα επιβράβευσης. Επιπλέον, διερευνά το πώς η Temu προτείνει προϊόντα και περιεχόμενο στους χρήστες.

Τώρα που έχουν ξεκινήσει οι επίσημες διαδικασίες, η Επιτροπή θα συνεχίσει τη συλλογή αποδεικτικών στοιχείων. Θα στείλει πρόσθετα αιτήματα για πληροφορίες στην Temu ή και σε τρίτα μέρη. Μπορεί επίσης να διεξάγει ενέργειες παρακολούθησης ή συνεντεύξεις.

Η Temu είπε ότι αντιμετωπίζει σοβαρά τις υποχρεώσεις της και ότι επενδύει στην ενίσχυση του ρυθμιστικού της καθεστώτος, καθώς και στην προστασία των καταναλωτών. «Θα συνεργαστούμε πλήρως με τις ρυθμιστικές αρχές για να υποστηρίξουμε τον κοινό μας στόχο για μια ασφαλή και αξιόπιστη αγορά για τους καταναλωτές», δήλωσαν από την εταιρεία.

Πηγή: ecommercenews