Ο Όμιλος ΙΑΣΩ, ένας από τους μεγαλύτερους Ομίλους υγείας στην Ελλάδα με τρεις υπερσύγχρονες κλινικές στην Αττική, το ΙΑΣΩ Μαιευτική Γυναικολογική Κλινική, το ΙΑΣΩ Γενική Κλινική και το ΙΑΣΩ Παίδων, παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες υγείας υψηλής ποιότητας με επίκεντρο τον ασθενή.
Με σκοπό την επιβράβευση της εμπιστοσύνης αναρίθμητων πελατών, ανέθεσε στη DOPE Studio τη δημιουργία του καινοτόμου ανταποδοτικού και δωρεάν προγράμματος υγείας “myIASO”. Ένα πρόγραμμα που ανταμείβει την προσήλωση των πελατών στην φροντίδα της υγείας τους αλλά και της οικογένειάς τους, προσφέροντάς τους τα κατάλληλα κίνητρα και αποκλειστικά προνόμια.
Κάθε συναλλαγή των μελών με τις κλινικές του Ομίλου ΙΑΣΩ ανταμείβεται με πόντους (1 ευρώ = 1 healthie), ενώ οι πόντοι που συλλέγονται κατατάσσουν τα μέλη σε 3 διαφορετικά επίπεδα (Tiers), το καθένα με τα δικά του προνόμια. Επιπλέον, τα μέλη μπορούν να διατηρούν τις digital κάρτες μέλους, στο ψηφιακό τους πορτοφόλι και να τις σκανάρουν απευθείας στις κλινικές για άμεση εξυπηρέτηση στα ταμεία.
Το myIASO, υλοποιήθηκε στην πλατφόρμα του Mercury Suite - το ευέλικτο και πανίσχυρο Software as a Service (SaaS) CDP platform της DOPE. Το Mercury έχει διασυνδεθεί με το ERP του Ομίλου ΙΑΣΩ (SAP), επιτρέποντας την άμεση ανταλλαγή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο. Έτσι, με τη συλλογή δεδομένων, δημιουργούνται ολοκληρωμένα προφίλ πελατών, φροντίζοντας μια ολιστική προσέγγιση, εμπειρία και αλληλεπίδραση των μελών με τις κλινικές του Ομίλου ΙΑΣΩ.
Με αυτόν τον τρόπο, οι κλινικές του Ομίλου ΙΑΣΩ είναι σε θέση να παρέχουν εξατομικευμένες υπηρεσίες στους πελάτες τους, βελτιώνοντας την εμπειρία τους και φροντίζοντας την υγεία όλη της της οικογένειας, προάγοντας το ευ ζην, την πρόληψη και την προσφορά στην κοινωνία.
