Ιδιαίτερα σημαντική αύξηση, της τάξης του 18%, αναμένεται να σημειώσει η αγορά υπηρεσιών δημόσιου δικτυακού νέφους (public cloud services), μέσα στο 2017, σύμφωνα με τις εκτιμήσεις της γνωστής εταιρίας ερευνών Gartner, φτάνοντας τα 246,8 δις $ από 209,2 δις το 2016. Μεγαλύτερο ρόλο σ’ αυτό θα παίξουν οι υπηρεσίες Infrastructure-as-a-Service (IaaS), με αύξηση που προβλέπεται να φτάσει τα 36,8% το 2017 και συνολικό όγκο εργασιών τα 34,6 δις $, ενώ αντίστοιχα το Software-as-a-Service (SaaS) θα αναπτυχθεί κατά 20,1%, φτάνοντας στα 46,3 δις $.
Σύμφωνα με τους αναλυτές της Gartner, η αγορά του δημόσιου cloud εμφανίζει δείγματα σταθεροποίησης σ’ αυτό το επίπεδο ανάπτυξης, αν και υπάρχουν ακόμα μεγάλοι οργανισμοί / επιχειρήσεις που δεν έχουν καταλήξει με ποιόν τρόπο αυτή η τεχνολογία ταιριάζει στις συγκεκριμένες ανάγκες τους. Όμως, η εταιρία ερευνών θεωρεί πως τα σημαντικά οικονομικά οφέλη και η ανάγκη για μετασχηματισμό, θα φέρουν ακόμα μεγαλύτερη άνθηση και, ως το 2020, η προσχώρηση στο cloud θα αφορά τουλάχιστον στο 50% των συμβολαίων IT outsourcing. Τα πλεονεκτήματα που δρουν καταλυτικά προς αυτή την κατεύθυνση, είναι –εκτός της μείωσης του κόστους χρήσης, που βρίσκεται φυσικά, στην κορυφή- η επεκτασιμότητα, η ευελιξία, η όποια καινοτομία κρύβεται στη νέα στρατηγική και η περαιτέρω ανάπτυξη της επιχείρησης.
Σ’ ό,τι αφορά συγκεκριμένα στην αγορά του SaaS, οι αναλυτές περιμένουν μικρή μείωση του ρυθμού ανάπτυξης, καθώς ωριμάζουν πλέον τα προσφερόμενα προϊόντα και υπηρεσίες, με τη διαχείριση ανθρώπινου κεφαλαίου (Human Capital Management) και τη διαχείριση πελατών (CRM) να πρωταγωνιστούν, παράλληλα με τις εφαρμογές στον χρηματοπιστωτικό τομέα (λέγε με FinTech…) Όμως, το SaaS θα παραμείνει και φέτος στη δεύτερη θέση, πίσω από το IaaS, στην αγορά της Βόρειας Αμερικής (η οποία αποτελεί πάγια το «τροχιοδεικτικό» της παγκόσμιας αγοράς λογισμικού) καθώς οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις δεν έχουν ακόμα «πάρει μπροστά» σ΄ αυτόν τον τομέα. Κατά τις εκτιμήσεις της Gartner, αυτό σιγά-σιγά θα αρχίσει να διορθώνεται και το 2019 πάνω από το 30% θα έχει προχωρήσει από τη σκέψη (για μετακίνηση στο cloud) στην πράξη.
