Η διαρκής ανάπτυξη και ενίσχυση του ηλεκτρονικού εμπορίου συνοδεύεται δυστυχώς και από την αντίστοιχη άνοδο των περιπτώσεων απάτης. Σύμφωνα με μια νέα μελέτη από την Juniper Research με τίτλο "Online Payment Fraud: Emerging Threats, Segment Analysis & Market Forecasts 2021-2025", το ύψος των ζημιών που οφείλονται στις απάτες που σχετίζονται με το ηλεκτρονικό εμπόριο θα αυξηθεί φέτος κατά 18%, σε πάνω από 20 δισεκατομμύρια δολάρια, σε σχέση με τα 17,5 δισ. δολάρια που καταγράφηκαν το 2020.

Η έρευνα διαπίστωσε ότι οι απατεώνες στόχευσαν περισσότερο τους καταναλωτές, καθώς αυξάνονταν η χρήση των καναλιών του ηλεκτρονικού εμπορίου κατά τη διάρκεια της πανδημίας και των περιοριστικών μέτρων, εκθέτοντας τις αδυναμίες των συστημάτων προστασίας των προσωπικών δεδομένων που διαθέτουν αρκετές πλατφόρμες, αφήνοντας τους καταναλωτές εκτεθειμένους σε κάθε μορφής κίνδυνο.

Η Juniper Research διαπίστωσε επίσης ότι η Κίνα θα γίνει η μεγαλύτερη ενιαία αγορά όσον αφορά τις απάτες του ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο, αφού εκτιμάται ότι μέχρι το 2025 θα αντιπροσωπεύει ποσοστό μεγαλύτερο του 40% των απωλειών που οφείλονται στις απάτες του ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως, με απώλειες άνω των 12 δισεκατομμυρίων δολαρίων.

Σύμφωνα με τη Juniper Research, οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές που δραστηριοποιούνται στην Κίνα θα πρέπει να επενδύσουν στην ανίχνευση και την πρόληψη της απάτης όσο το δυνατόν πιο γρήγορα με σκοπό να μην χρειαστεί να αντιμετωπίσουν όλο και περισσότερο ζημιές στα ήδη οριακά λειτουργικά τους περιθώρια.

Ακόμη, σε όλες τις αγορές, η μελέτη συνιστά στους λιανοπωλητές να χρησιμοποιούν βιομετρικά στοιχεία που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη (AI) για να αυξήσουν την ασφάλεια σε όλα τα πιθανά κανάλια που είναι ευάλωτα σε περιπτώσεις απάτης.

Δείτε περισσότερα στο thetotalbusiness.com

Εικόνα: Anna Shvets, Pexels

Μοιραστείτε το άρθρο

[social_share googleplus="no" linkedin="yes" whatsapp="no" viber="no"]